Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh cho biết, năm 2021, Sở sẽ phối hợp với ngành công an, lực lượng bảo vệ du khách tăng cường kiểm tra, tuần tra để ngăn chặn nạn chèo kéo mua bán hàng rong, cướp giật tài sản của du khách.
Gần đây, địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh xảy ra một số vụ du khách nước ngoài bị mất trộm, mất cắp, bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản hoặc lang thang cơ nhỡ, không giấy tờ tùy thân…
Nhiều biện pháp để bảo vệ khách du lịch đã được các doanh nghiệp du lịch cũng như các chuyên gia đề xuất phải đưa vào Luật Du lịch sửa đổi.