Vụ việc khách hàng Chu Thị Bình bị mất 245 tỉ đồng tại Sài Gòn chưa kịp lắng xuống thì lại thêm 1 khách hàng của ngân hàng Eximbank lên tiếng về việc 3 lượng vàng gửi tại Eximbank ở Hà Nội bị bốc hơi, dù vẫn còn giữ sổ tiết kiệm.
Liên quan vụ mất 245 tỉ đồng sổ tiết kiệm tại Eximbank, quan điểm của Ngân hàng Nhà nước và Eximbank là bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền phải là ưu tiên hàng đầu.