Không chỉ hướng dẫn sai thông tin tại các điểm du lịch, tình trạng hướng dẫn viên “chui” vô tư dẫn khách đi mua sắm với giá đắt gấp hàng chục lần đang làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch Việt Nam.