Ngành Đường sắt hoàn trả tiền vé bảo lưu trong giai đoạn COVID-19
Trong giai đoạn cao điểm dịch COVID-19, ngành Đường sắt phải tạm ngừng một số đoàn tàu khách vào dịp Tết Nguyên đán năm 2021. Để tạo điều kiện và bảo vệ quyền lợi khách hàng, ngành Đường sắt đã thực hiện việc hoàn tiền vé hoặc bảo lưu sử dụng vé cho khách hàng trong thời hạn 1 năm.