Theo thông tin ban đầu, người dân phát hiện đám cháy bùng phát lớn tại căn nhà trên đường Xuân Hồng, Phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh. Phát hiện đám cháy, người bên trong căn nhà hô hoán và tìm cách dập lửa nhưng bất thành. Khói đen nhanh chóng bao trùm toàn bộ căn nhà, một số người bên trong thoát qua lan can nhà bên cạnh, một số người bị mắt kẹt.
Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an quận Tân Bình lập tức điều động nhiều phương tiện cùng cán bộ, chiến sỹ đến hiện trường dập lửa. Đồng thời, phối hợp cùng nhiều đơn vị liên quan, tổ chức cứu thương; phong tỏa giao thông qua khu vực bị cháy để lực lượng chức năng khắc phục sự cố và dập tắt đám cháy ngay sau đó.
Tại hiện trường, một số người dân cho biết, căn nhà trên được dùng để cho thuê trọ, đám cháy xuất phát từ tầng trệt. Thời điểm xảy ra cháy nhiều người kịp thời chạy thoát ra ngoài, một số người bên trong mắc kẹt đã được Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy giải cứu.
Theo lãnh đạo UBND Phường 12, quận Tân Bình, cơ quan chức năng bước đầu xác định vụ cháy làm 12 người bị ngạt khói, đã được đưa đi cấp cứu. Căn nhà có kết cấu tầng trệt, 3 lầu nhưng lại ngăn thành 19 phòng cho thuê. Các phòng cho thuê diện tích rất nhỏ, kiểu sleep box (hộp ngủ).
Hiện thiệt hại về người và tài sản được cơ quan chức năng tiếp tục thống kê làm rõ.