Theo quan sát của phóng viên TTXVN, từ 22 giờ ngày 23/1, hiện tượng băng tuyết bắt đầu xuất hiện tại Mẫu Sơn, đến khoảng 5 giờ ngày 24/1, tuyết đã rơi dày đặc, nhiều chỗ tuyết dày hơn 10cm.
Đến trưa ngày 24/1, toàn bộ khu du lịch Mẫu Sơn bao phủ trong băng tuyết. Đặc biệt trên địa bàn thành phố Lạng Sơn cũng đã xuất hiện băng mỏng đọng trên các mái nhà. Đây là lần đầu tiên xuất hiện băng tuyết tại thành phố Lạng Sơn.
Do băng tuyết rơi nhiều, tuyến đường duy nhất từ Quốc lộ 4B lên khu du lịch Mẫu Sơn đã được lực lượng chức năng huyện Lộc Bình phong tỏa, không để du khách lên- xuống bởi đường trơn do băng tuyết bám dày, không đảm bảo an toàn cho các phương tiện lưu thông. Đến trưa 24/1, có khoảng hơn 200 du khách đang kẹt lại trên khu du lịch Mẫu Sơn.
Trước đó, từ chiều 23/1, nhiều du khách đã lên khu du lịch Mẫu Sơn để ngắm tuyết.