Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của người dân, tuyến metro số 1 sẽ vận hành 248 lượt tàu/ngày, thời gian phục vụ từ 5 giờ đến 23 giờ. Đặc biệt, trong khung giờ từ 20 giờ 30 phút đến 22 giờ, thời gian giãn cách giữa các chuyến tàu được rút xuống còn 6 phút/chuyến nhằm tăng năng lực vận chuyển, phục vụ hành khách tham gia các hoạt động kỷ niệm và xem pháo hoa.
Trong ngày 2/7, hành khách sử dụng tuyến metro số 1 sẽ được miễn phí vé thông qua các hình thức gồm: Sử dụng thẻ Căn cước/Căn cước công dân gắn chip để quét tại cổng soát vé; sử dụng mã QR trên ứng dụng HCMC Metro HURC; hoặc nhận vé giấy có mã QR tại các máy Kiosk tự động để quét khi qua cổng.
Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 lưu ý, trong thời gian thực hiện chương trình miễn phí vé, hành khách cần sử dụng đúng các hình thức nêu trên. Trường hợp mua vé theo phương thức thông thường, hệ thống vẫn tính phí và không thực hiện hoàn trả số tiền đã thanh toán.
Tính năng “QR HCMC METRO” trên ứng dụng HCMC Metro HURC sẽ được cập nhật từ ngày 2/7/2026 và chỉ có hiệu lực sử dụng trong ngày.
