Theo thông tin Grab Việt Nam công bố ngày 12/11, các dự án trong khuôn khổ biên bản ghi nhớ hướng đến nhiều nhóm khách hàng, từ tài xế có nhu cầu chuyển sang xe điện, doanh nghiệp vận tải cần đầu tư phương tiện đến hành khách sử dụng dịch vụ di chuyển sân bay. Grab và các đối tác cũng sẽ nghiên cứu mở rộng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt và liên kết chương trình khách hàng thân thiết.
Grab và HDBank sẽ phối hợp thiết kế các gói vay mua xe điện dành cho đối tác tài xế và doanh nghiệp vận tải. Hai bên cũng dự kiến xây dựng gói vay phát triển trạm sạc cho các đơn vị liên kết với mạng lưới trạm sạc của Grab. Trong nhóm sản phẩm dành cho tài xế, Grab và HDBank sẽ chú trọng phát triển gói vay riêng để hỗ trợ đối tác tài xế nữ.
Cùng với các gói vay, Grab và HDBank sẽ nghiên cứu phát triển thẻ đồng thương hiệu dành cho khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân. Hai bên hướng đến mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt trên ứng dụng Grab, đồng thời bổ sung ưu đãi cho chủ thẻ HDBank khi sử dụng dịch vụ trên nền tảng.
Grab và Vietjet dự kiến phát triển các gói du lịch đồng thương hiệu, kết hợp ưu đãi và quảng bá trên các kênh truyền thông quốc tế để tiếp cận du khách có kế hoạch đến Việt Nam. Với hành khách nội địa, hai bên sẽ triển khai chương trình ưu đãi cho các chuyến đi đến và rời sân bay. Theo kế hoạch, người dùng có thể mua mã giảm giá Grab qua Vietjet Sky Shop và chọn mã phù hợp với nhu cầu di chuyển.
Trong lĩnh vực viễn thông, Grab và Galaxy Holdings dự kiến triển khai SIM SkyFi/Data kèm ưu đãi cho nhân viên và đối tác tài xế Grab. Hai bên cũng sẽ nghiên cứu cơ hội phân phối sản phẩm và xây dựng chương trình ưu đãi cho khách hàng Galaxy Telecom.
Về thanh toán, Grab và Galaxy Holdings dự kiến mở rộng lựa chọn giao dịch không dùng tiền mặt cho khách hàng thông qua các giải pháp do Galaxy Pay cung cấp. Hai bên cũng hướng đến liên kết chương trình khách hàng thân thiết SkyJoy, cho phép khách hàng trao đổi điểm thưởng và tiếp cận ưu đãi từ cả hai bên.
Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, cho biết các thỏa thuận với HDBank, Vietjet và Galaxy Holdings sẽ hỗ trợ Grab thực hiện các ưu tiên trong chiến lược kinh doanh, từ mở rộng quyền lợi cho người dùng và đối tác đến phát triển giao thông xanh, thông minh và thúc đẩy du lịch tại Việt Nam.
Ông Huỳnh Kim Tước, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Galaxy Holdings, kỳ vọng các dự án hợp tác sẽ tạo thêm cơ hội kinh doanh và mang lại lợi ích cụ thể cho khách hàng. Ông nêu những ví dụ mà các bên hướng đến, như tài xế có thêm cơ hội chuyển sang phương tiện xanh, các gia đình di chuyển thuận tiện hơn khi đi du lịch và doanh nghiệp nhỏ có thêm cơ hội tiếp cận khách hàng.
