Theo bà Jaya Varma - Chủ tịch hội đồng quản trị Tổng Công ty đường sắt Ấn Độ, va chạm xảy ra giữa một tàu chở hàng và tàu chở khách Kanchanjunga Express là do người lái tàu chở hàng không tuân theo tín hiệu và đâm vào tàu chở khách từ phía sau. Công tác cứu hộ nạn nhân hiện đã gần như hoàn tất.
Số liệu mới nhất cho thấy trong số 8 nạn nhân thiệt mạng có nhân viên lái tàu chở hàng và 2 nhân viên bảo vệ trên tàu chở khách. Khoảng 50 người bị thương đã được đưa đến bệnh viện điều trị.
Truyền thông địa phương phát hình ảnh cho thấy va chạm mạnh đã khiến một khoang tàu bật lên ở vị trí gần như vuông góc với mặt đất.
Bộ trưởng Đường sắt Ấn Độ Ashwini Vaishnaw cho biết sẽ bồi thường 1 triệu Rupee (khoảng 11.969 USD) cho gia đình của mỗi nạn nhân thiệt mạng. Mỗi người bị thương và người bị thương nặng được bồi thường lần lượt là 50.000 rupee (598 USD) và 250.000 rupee (2.992 USD).
Thủ tướng Narendra Modi đã bày tỏ đau buồn về vụ tai nạn gây tổn thất sinh mạng. Trên mạng xã hội X, nhà lãnh đạo Ấn Độ cũng chỉ đạo các cơ quan chức năng theo sát giải quyết vụ việc.