Theo đó, 36 chiếc phà từ 30 tấn đến 200 tấn sẽ hoạt động liên tục 24/24 giờ tại 8 bến trên địa bàn tỉnh gồm: Bến phà Châu Giang, thành phố Châu Đốc; bến phà Tân Châu, thị xã Tân Châu, bến phà Năng Gù, huyện Châu Phú; bến phà Thuận Giang, huyện Phú Tân; bến phà Trà Ôn và Mương Ranh, huyện Châu Thành; bến phà An Hoà, Ô Môi, thành phố Long Xuyên.
Để phục vụ người dân và phương tiện vượt sông an toàn, hạn chế ùn tắc, kẹt xe ở các bờ lên xuống bến phà trong dịp Lễ 30/4 và 1/5, ông Trần Quốc Long, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Phà An Giang cho biết, doanh nghiệp đã yêu cầu các xí nghiệp phà tổ chức nhân sự, bố trí phương tiện phà để phục vụ, đảm bảo giao thông thông suốt, hạn chế đến mức thấp nhất thời gian chờ của hành khách. Công ty cũng yêu cầu các xí nghiệp phà kiểm tra, bảo dưỡng bến bãi, nhà chờ, ponton, cầu dẫn, sửa chữa khắc phục những hư hỏng để đảm bảo hoạt động trong quá trình phục vụ và an toàn cho hành khách trong dịp lễ.
Theo Tổng giám đốc Công ty cổ phần Phà An Giang, công ty cũng yêu cầu các xí nghiệp phà phối hợp với chính quyền địa phương hai đầu bến phà đảm bảo an ninh trật tự tại các bến phà, có kế hoạch hoạt động cụ thể để điều tiết giao thông hạn chế ùn tắc và xử lý các đối tượng gây mất an ninh trật tự trong khu vực hoạt động. Cùng đó, nghiêm chỉnh thực hiện quy định về quản lý hoạt động vận tải phà; kiên quyết không để hành khách ngồi trên xe khi lên xuống phà, nhắc nhở hành khách qua phà phải mặc áo phao hoặc sử dụng dụng cụ nổi.
Để phòng, chống dịch COVID-19, Công ty cổ phần Phà An Giang yêu cầu các xí nghiệp phà thực hiện nghiêm các quy định, hướng dẫn về phòng chống dịch COVID-19, thực hiện “thông điệp 5K ” trong phòng chống dịch gồm “ khẩu trang - khử khuẩn - khoảng cách không tụ tập - khai báo y tế ".
Công ty cũng yêu cầu các đơn vị thực hiện nghiêm công tác thông tin, tuyên truyền bằng loa phóng thanh hàng ngày về tình hình dịch bệnh, các biện pháp phòng, chống dịch bệnh COVID-19 cho hành khách; khuyến nghị hành khách đi phà sử dụng ứng dụng khai báo y tế. Đồng thời, yêu cầu hành khách khi lên phà phải giữ khoảng cách an toàn trên phà nhằm phòng, chống dịch bệnh COVID-19.