Theo ông Nguyễn Quảng, vị trí điểm sạt lở ta luy âm bị hư hại rất nặng, khoét sâu và làm hỏng mặt đường bê tông. Đơn vị đã huy động mọi nguồn lực, đào sâu vào ta luy dương, tạo một đường tránh để tạm phục vụ các phương tiện qua lại; đồng thời, tiếp tục theo dõi và đề xuất xử lý kiên cố hóa phía ta luy âm. Đơn vị cũng tiến hành cắm biển cảnh báo người dân và phân công người trực để phân luồng, điều tiết hướng dẫn giao thông trên tuyến đường này.
Trước đó, ngày 8/11, do ảnh hưởng của không khí lạnh kết hợp nhiễu động của đới gió Đông trên cao, trên địa bàn huyện Kon Plông đã xuất hiện tình trạng mưa lớn kéo dài gây sạt lở ta luy âm tại Km 176+300 (cách trung tâm xã Ngọc Tem, huyện Kon Plông gần 1 km). Vụ việc đã làm hư hỏng gần hết mặt đường bê tông với chiều dài gần 50m, gây ách tắc giao thông hoàn toàn tại tuyến đường này.