Việc đưa vào hoạt động Cổng thông tin điện tử phòng, chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác nhằm hỗ trợ tốt hơn các tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc tiếp cận với các hệ thống kỹ thuật được yêu cầu triển khai bắt buộc trong quy định của Nghị định 91/2020/NĐ-CP (ban hành ngày 20/8/2020) về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. Như vậy, ngoài cách gửi tin nhắn thông báo về số điện thoại phát tán thư rác đến đầu số 5656, từ nay các cá nhân, tổ chức có thể tra cứu trực tuyến tên định danh qua Cổng thông tin chongthurac.vn.
Cổng thông tin chongthurac.vn gồm 6 mục chính, bao gồm: Tin tức; Quản lý tên định danh; Phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác; Đăng ký Danh sách không quảng cáo - DNC; Quản lý danh sách đen địa chỉ IP và Hỗ trợ.
Theo quy định tại Nghị định 91, mọi tổ chức, cá nhân đều có quyền đăng ký và sử dụng tên định danh với số lượng không giới hạn cho mục đích quảng cáo bằng tin nhắn, gọi điện thoại. Tên định danh được cấp cho tổ chức, cá nhân là duy nhất trong Hệ thống tên định danh quốc gia do Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp và có thời hạn sử dụng 3 năm kể từ ngày được cấp. Tại Cổng thông tin chongthurac.vn, Trung tâm ứng cứu sự khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT/CC) đăng tải hướng dẫn các tổ chức, cá nhân thủ tục cấp tên định danh và tra cứu tên định danh đã được cấp, khai báo trên website.
Trước dây, Cục An toàn thông tin cho phép các tổ chức, cá nhân tra cứu thông qua tin nhắn SMS. Hiện nay, trên Cổng thông tin chongthurac.vn, các cá nhân, tổ chức đã có thể tra cứu tên định danh ở mục “Quản lý tên định danh”. Việc bổ sung chức năng tra cứu tên định danh trên website là một điểm mới nổi bật, giúp các tổ chức, cá nhân dễ dàng tra cứu trực tuyến các tên định danh do Cục An toàn thông tin cấp hoặc do các nhà mạng viễn thông khai báo.
Trên cổng thông tin chongthurac.vn cũng đăng tải thông tin chỉ đạo điều hành; truyền thông cảnh báo tình trạng tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo, cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo, thư điện tử rác; hoạt động thanh tra, kiểm tra, xử phạt; giải pháp công nghệ, … liên quan đến công tác phòng, chống, ngăn chặn tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.
Cùng với việc liên kết tới hệ thống quản lý danh sách không quảng cáo, hướng dẫn người dân đăng ký hoặc hủy đăng ký vào danh sách không quảng cáo, VNCERT/CC cũng sẽ cập nhật, công bố danh sách IP/dải IP (địa chỉ máy tính) phát tán tin nhắn rác hoặc lạm dụng phát tán tin nhắn rác trên Cổng thông tin chongthurac.vn.