Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), khoảng 13 triệu số thuê bao di động đang bị tạm dừng dịch vụ, bao gồm khóa 2 chiều và thu hồi, do chưa hoàn thành việc chuẩn hóa, xác nhận chính chủ theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất (số thuê bao di động).
Nhằm quản lý tình trạng SIM không chính chủ - nguyên nhân dẫn đến tin nhắn rác, cuộc gọi rác và cuộc gọi lừa đảo, Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất (số thuê bao di động). Thông tư có hiệu lực thi hành từ 15/4/2026. Theo Thông tư, việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động (bao gồm xác thực 4 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt) được thực hiện thông qua 1 trong 4 hình thức. Tuy nhiên, quy định mới không yêu cầu tất cả chủ thuê bao phải xác thực lại. Các thuê bao đã đăng ký bằng VNeID, thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chip, hoặc những số được sử dụng để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 không phải thực hiện xác thực, trừ khi có hoạt động thay đổi thiết bị gắn SIM từ 15/6/2026.
Liên quan đến việc người dân phản ánh liên tục bị số lạ gọi, nhắn tin quảng cáo “rác”, nhà chức trách khuyến cáo: Nếu bị gọi nhá máy liên tục, có dấu hiệu lừa đảo hoặc gây thiệt hại tinh thần, vật chất, người dân nên trình báo cơ quan công an địa phương để được hỗ trợ, xử lý theo quy định.
Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần viễn thông tin học Việt Nam về hành vi thực hiện cuộc gọi rác.
Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông đã ra quyết định xử phạt 2 doanh nghiệp là Công ty Tài chính trách nhiệm hữu hạn SMBC và Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại Dịch vụ và Truyền thông Suntech.
Ngày 9/9, Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, mới đây, Cục đã thu hồi 6 tên định danh (brandname) của một số doanh nghiệp quảng cáo vì có hành vi phát tán tin nhắn rác và cuộc gọi rác.
Tại cuộc họp Giao ban quản lý Nhà nước quý I/2024, theo đại diện Văn phòng Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), Bộ TT&TT đã tổ chức 7 cuộc thanh tra hành chính theo kế hoạch và đột xuất, ban hành 4 quyết định xử phạt vi phạm hành chính, với tổng số tiền xử phạt là 155 triệu đồng.
Tình trạng lừa đảo qua điện thoại, mạo danh các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp... nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân đang ngày càng tinh vi, phức tạp, nhất là thời điểm gần Tết Nguyên đán.
Báo cáo tổng kết An ninh mạng Việt Nam năm 2023 và dự báo năm 2024 do Công ty Công nghệ An ninh mạng Quốc gia Việt Nam (NCS) công bố ngày 12/12 đã đưa ra nhiều dự báo về những tấn công lừa đảo nhắm vào người dùng mạng xã hội và di động. Đáng chú ý, ChatGPT và DeepFake sẽ được sử dụng để tự soạn các kịch bản lừa đảo nhằm chiếm đoạt tiền của nạn nhân.
Bộ Thông tin Truyền thông đặt mục tiêu đến ngày 31/8/2023 sẽ cơ bản hoàn thành việc bảo đảm người đứng tên đăng ký thuê bao chính là người sử dụng số thuê bao đó.
Mặc dù các nhà mạng siết chặt quản lý sim điện thoại đăng ký thông tin không chính chủ (sim rác) và thực hiện ngừng cung cấp dịch vụ đối với các thuê bao này, nhưng những cuộc gọi quảng cáo (cuộc gọi rác), lừa đảo vẫn không giảm, thậm chí còn tăng.
Việc sử dụng SIM rác để gọi điện thoại đe dọa, lừa gạt người dân, cho vay nặng lãi, đòi nợ qua mạng xã hội, đã xuất hiện từ nhiều năm nay, gây phiền hà, khó khăn, hoang mang cho người dân. Tại Sóc Trăng, hiện tượng lừa đảo qua điện thoại và mạng xã hội cũng khá phổ biến, ngành chức năng tỉnh đã có nhiều giải pháp ngăn chặn, xử lý.
Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) đang mở đợt thanh tra diện rộng thuê bao không chính chủ nhằm giải quyết tình trạng SIM rác, SIM kích hoạt sẵn. Mặc dù vậy các cuộc gọi rác vẫn diễn ra hàng ngày khiến nhiều người cảm thấy bị làm phiền.
Sáng 31/3, ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin Truyền thông) cho biết: Trong 17 ngày qua, đã có hơn 1,99 triệu thuê bao được chuẩn hoá thông tin, đạt khoảng 50%; còn gần 1,8 triệu thuê bao chưa được chuẩn hoá thông tin.
Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) sẽ triển khai thêm đầu số 156 để tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua tin nhắn. Đầu số này vừa nhận tin nhắn và thêm chức năng nhận cuộc gọi từ 1/11/2022.
Trong quá trình theo dõi, tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (Trung tâm VNCERT/CC) – Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ghi nhận nhiều phản ánh liên quan tới việc mạo danh nhân viên hệ thống các ngân hàng gọi điện thông báo biến động liên quan đến tài khoản sử dụng như đã thực hiện giao dịch hoặc có khả năng mất tiền… để tạo sự chú ý của người dùng.
Theo Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT), trong nửa đầu năm nay các doanh nghiệp viễn thông đã chặn hơn 150.000 thuê bao nghi ngờ phát tán cuộc gọi rác. Theo thống kê, trong mỗi tháng qua số thuê bao bị chặn vì nghi ngờ phát tán cuộc gọi rác là 25.000, tăng gần gấp hai lần so trung bình năm 2021.
Ngày 24/11, Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đưa vào vận hành chính thức Cổng thông tin điện tử phòng, chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác tại địa chỉ http://chongthurac.vn (gọi tắt là cổng thông tin chongthurac.vn).
