Trước đó, Tổ dân phố số 78 (nay là Tổ dân phố số 21), phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy phản ánh, khiếu nại việc chủ đầu tư để cho tổ chức, cá nhân sử dụng tầng 1 chung cư 25T2 thuộc Cụm nhà ở N05 Khu đô thị Đông Nam, đường Trần Duy Hưng làm nhà hàng ăn uống là không đúng mục đích, công năng của chung cư, gây ô nhiễm môi trường, ảnh hưởng sức khỏe, cuộc sống của các hộ dân, có nguy cơ cháy nổ cao.
Về phản ánh, khiếu nại trên, văn bản số 1230/VPCP-V.I ngày 7/2/2013 của Văn phòng Chính phủ đã giao UBND thành phố Hà Nội chỉ đạo kiểm tra làm rõ, có biện pháp xử lý theo đúng quy định của pháp luật, báo cáo Thủ tướng Chính phủ kết quả trong Quý I/2013. Tiếp đó, ngày 19/3/2019, Văn phòng Chính phủ đã có Văn bản số 2130/VPCP-V.I đề nghị UBND thành phố Hà Nội báo cáo Thủ tướng trước ngày 1/4/2019.
Tuy nhiên, đến nay, UBND thành phố Hà Nội chưa báo cáo, Tổ dân phố số 21 liên tục có đơn gửi Thủ tướng Chính phủ phản ánh vụ việc chưa được giải quyết dứt điểm.
Về việc này, ngày 20/12/2019, tại văn bản 11605/VPCP-V.I, Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình yêu cầu UBND thành phố Hà Nội khẩn trương giải quyết dứt điểm phản ánh, khiếu nại của Tổ dân phố số 21, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy đúng quy định pháp luật, báo cáo kết quả thực hiện lên Thủ tướng Chính phủ trước ngày 1/1/2020.