Tại hội nghị, nhiều thanh niên đã đặt câu hỏi thể hiện sự quan tâm về các vấn đề như: Chính sách thu hút, tập hợp nguồn lực cho hoạt động chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh; chính sách khuyến khích, hỗ trợ các hoạt động chuyển đổi số của người dân; triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục; vấn đề đảm bảo an toàn, an ninh mạng; giải pháp ứng dụng công nghệ số trong việc quảng bá du lịch, bảo tồn và phát huy các loại hình nghệ thuật dân tộc; quảng bá, xúc tiến thương mại và tiêu thụ sản phẩm, thương mại điện tử...
Trước kiến nghị của thanh niên về việc phân tích những thách thức trong chuyển đổi số tại tỉnh Tây Ninh trong giai đoạn hiện nay, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Tây Ninh Nguyễn Trung Hiếu cho biết, công tác chuyển đổi số tại tỉnh Tây Ninh đang gặp nhiều khó khăn do thiếu hụt nguồn nhân lực có kỹ năng số và công nghệ thông tin.
Cùng với đó, vấn đề tội phạm công nghệ cao, tấn công mạng, lừa đảo trên không gian mạng ngày càng phát triển khiến quá trình chuyển đổi số của địa phương còn hạn chế.
Ông Nguyễn Trung Hiếu cũng cho rằng, chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của tổ chức, cá nhân về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ số. Để phát huy vai trò của tuổi trẻ trong tham gia chuyển đổi số, thanh niên tỉnh Tây Ninh cần mạnh dạn tiếp cận, ứng dụng công nghệ vào cuộc sống để rèn luyện, phát triển kỹ năng số; nâng cao ý thức cảnh giác trong đảm bảo an toàn, an ninh mạng, chủ động nhận diện, phản ứng với các hành vi vi phạm pháp luật trong môi trường công nghệ số.
Cùng với đó, thanh niên cần tập trung phát triển văn hóa số, bao gồm ý thức về an toàn thông tin, trách nhiệm trong sử dụng công nghệ và khả năng sử dụng công nghệ để giải quyết các vấn đề của xã hội; chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm của mình với cộng đồng, tạo môi trường cùng nhau học hỏi, thúc đẩy sự phát triển thông qua công nghệ số, rèn luyện kỹ năng và văn hóa số, phát huy vai trò tích cực của tuổi trẻ để đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, định hình một tương lai số hóa bền vững.
Trả lời câu hỏi liên quan đến lĩnh vực thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, ông Hà Minh Châu, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh tỉnh Tây Ninh cho biết, thời gian tới, ngành Ngân hàng tỉnh Tây Ninh sẽ tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ theo Kế hoạch thực hiện đề án chuyển đổi số; chỉ đạo các ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán, phát triển, cung ứng các sản phẩm, dịch vụ thanh toán hiện đại, thuận lợi, nhiều tiện ích và đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật, phòng chống tội phạm… đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.
Phát biểu bế mạc, Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh Nguyễn Thanh Ngọc đề nghị người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, tổ chức Đoàn Thanh niên cần tiếp tục quan tâm, tăng cường tuyên truyền, giáo dục với nhiều hình thức, phương pháp hiệu quả để thanh niên hiểu sâu sắc về chủ trương, đường lối, mục tiêu lý tưởng cao đẹp, tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng, sự quản lý và điều hành của Nhà nước; nâng cao sức chiến đấu, khả năng "miễn nhiễm" và chủ động đấu tranh phản bác những quan điểm sai trái, thù địch thông tin độc hại trên môi trường không gian mạng.
Bên cạnh đó, cần tiếp tục tăng cường các hoạt động đối thoại trực tiếp với đoàn viên, thanh niên để kịp thời nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng chính đáng của thanh niên, từ đó có những giải pháp cụ thể nâng cao chất lượng công tác quản lý, điều hành của chính quyền; chú trọng đào tạo, dạy nghề, tạo việc làm cho đoàn viên, thanh niên ở khu vực có điều kiện còn khó khăn, vùng sâu, vùng xa...
Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh đề nghị các sở, ban, ngành nghiêm túc tiếp thu những vấn đề đã trao đổi, giải đáp trong hội nghị đối thoại; chủ động đề xuất giải quyết kịp thời, hiệu quả những ý kiến, kiến nghị chính đáng của thanh niên, tiếp tục quan tâm chỉ đạo, hỗ trợ phong trào Đoàn và công tác thanh niên; tạo điều kiện để tổ chức Đoàn các cấp triển khai các phong trào thiết thực, hiệu quả.