Theo truyền thông địa phương, máy bay chở hàng này cất cánh từ thủ phủ Goma của tỉnh Bắc Kivu, miền Đông Bắc CHDC Congo và rơi xuống làng Kaleha, vùng Shabunda, làm ít nhất 3 thành viên phi hành đoàn và 2 nhân viên vận chuyển hàng trên máy bay, thiệt mạng. Thời tiết xấu có thể là nguyên nhân gây ra vụ tai nạn này.
Tai nạn máy bay thường hay xảy ra ở miền Đông CHDC Congo. Năm 2019, một máy bay nhỏ đã rơi ở vùng đông dân của thành phố Goma, khiến ít nhất 27 người thiệt mạng.