Trong thông báo trên Twitter, Hội Chữ thập Đỏ Guatemala cho biết các nhân viên cứu hộ và các tình nguyện viên đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, hỗ trợ các nạn nhân trong vụ giẫm đạp tại thành phố Quetzaltenango.
Truyền thông địa phương đưa tin vụ việc đáng tiếc xảy ra khi hàng nghìn người ùn ùn rời khỏi địa điểm tổ chức buổi hòa nhạc ngoài trời, gây ra cảnh nhốn nháo và hỗn loạn.
Đây là lần đầu tiên trong 3 năm qua Guatemala kỷ niệm ngày độc lập (15/9/1821) do 2 năm trước không thể tổ chức vì đại dịch COVID-19.