Ngay sau khi nhận thông báo về đám cháy, 26 xe cứu thương đã được điều động để đưa các nạn nhân tới bệnh viện gần nhất. Lực lượng cứu hỏa cùng 11 phương tiện đã khống chế được ngọn lửa, song một phần nhà máy đã bị sập.
Thống đốc tỉnh Gharbia, ông Ashraf El-Gendy, cho biết nguyên nhân ban đầu được xác định là chập điện, dẫn đến nổ nồi hơi ở tầng một của nhà máy. Ông yêu cầu cơ quan chức năng đánh giá mức độ an toàn của các tòa nhà lân cận.
Hiện lực lượng cứu hộ vẫn đang tìm kiếm 3 người mắc kẹt dưới đống đổ nát.