Theo trang Daily Mail (Anh), robot có thể pha cà phê, trò chuyện cùng khách hàng, nhận đơn và giao hàng cho khách một cách lịch sự và nhanh nhẹn nhờ công nghệ cảm biến tích hợp được sử dụng trong các mô hình xe tự lái.
Quy trình hoạt động của hệ thống robot pha chế được chia thành 2 phần. Đầu tiên, tại ki-ốt pha cà phê, khách hàng sẽ đặt đơn hàng của mình trên một màn hình cảm ứng khổng lồ. Tại ki-ốt này, đồ uống được phân phối từ hệ thống được pha chế và rót vào những chiếc cốc giấy. Sau đó, cánh tay robot sẽ nhẹ nhàng đặt những chiếc cốc vào khay và di chuyển đến bàn của khách hàng. (Xem video robot pha cà phê - Nguồn: Daily Mail)
“Đây là Americano đá của bạn, xin vui lòng thưởng thức. Sẽ ngon hơn khi bạn khuấy đều đồ uống của mình”, robot nói.
Thiết bị robot có bánh xe này có thể pha chế đến 60 loại đồ uống nóng khác nhau, bao gồm cả trà Americano và Rooibos. Một đơn đặt hàng với 6 loại đồ uống, được pha chế thông qua ki-ốt, chỉ mất 7 phút.
“Hệ thống của chúng tôi không cần người nhập đơn hàng hay giao hàng, bàn ghế cũng được sắp xếp thưa thớt để đảm bảo robot có thể di chuyển và hoạt động trơn tru, phù hợp với biện pháp không tiếp xúc và giãn cách xã hội hiện tại”, ông Lee Dong-bae, giám đốc nghiên cứu của Vision cho biết.
Hàn Quốc đã nới lỏng các biện pháp hạn chế phòng dịch COVID-19 đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc kinh doanh tại các cửa hàng, nhà hàng, phòng tập thể dục và trường học, vào tháng trước. Theo Vision Semicon, nhà cung cấp giải pháp thông minh đã phát triển loại robot này, chiếc máy có thể giúp mọi người dễ dàng tuân thủ giãn cách xã hội tại nơi công cộng.
Với robot pha chế, một cửa hàng 2 tầng chỉ cần 1 nhân viên duy nhất. Người này có nhiệm vụ dọn dẹp và nạp nguyên liệu cho robot. Nhà sản xuất đã phát triển robot pha chế đang đặt ra mục tiêu cung cấp hệ thống robot này cho 30 quán cà phê như vậy trong năm nay.
Tuy nhiên, một khách hàng tại quán cà phê bày tỏ lo ngại rằng robot sẽ tạo ra sự thay đổi lớn trong công việc của họ.
“Robot này rất vui vẻ và thật dễ dàng vì bạn không cần phải đi lấy đơn đặt hàng. Tuy nhiên, tôi hơi lo lắng về thị trường làm việc bởi nhiều bạn bè của tôi đang làm công việc bán thời gian tại các quán cà phê và những robot này sẽ thay thế con người”, sinh viên Lee Chae-mi, 23 tuổi, nói.
Hàn Quốc, một nhà tiên phong trong công nghệ robot, đang nỗ lực ngăn chặn sự bùng phát của đại dịch COVID-19. Tính đến thời điểm hiện tại, dịch bệnh đã lây nhiễm cho trên 11.344 người và khiến khoảng 269 người tử vong tại nước này.