Deutsche Bank triển khai đội quân robot thế chỗ 18.000 nhân viên

Nằm trong dự án tái cấu trúc mang tên “Chiến dịch 4.0”, ngân hàng đa quốc gia Deutsche Bank đã cắt giảm hơn 4.000 vị trí công việc và sẽ sa thải thêm 18.000 nhân viên nữa trong năm 2022. 

Chú thích ảnh
Ảnh minh họa - Global Look Press

Theo ông Mark Matthews, Giám đốc chiến dịch tại ngân hàng đầu tư Deutsche Bank cho biết việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong dự án trị giá 8,3 tỷ USD đã "tăng năng suất đáng kể" cho một số lĩnh vực kinh doanh.

Ông tiết lộ với tờ Financial News rằng cho đến nay ngân hàng này đã tiết kiệm được 680.000 giờ làm việc thủ công nhờ ứng dụng các công cụ máy móc thay thế con người. Cụ thể, Deutsche Bank đã sử dụng bot (hay robot mạng là các ứng dụng phần mềm chạy các tác vụ tự động hóa trên mạng) để xử lý 5 triệu giao dịch cũng như thực hiện 3,4 triệu phép kiểm tra.

Ông Matthews cho biết số lượng nhân viên bằng xương bằng thịt tại đây sẽ tiếp tục giảm trong bối cảnh ngân hàng này đang đẩy mạnh "tự động hóa phần lớn văn phòng hỗ trợ" thông qua chiến lược “Chiến dịch 4.0". 

Theo ông, mô hình mà Deutsche Bank hướng tới là giảm chi phí, đồng thời cải thiện môi trường quản lý của phía ngân hàng cũng như trải nghiệm của khách hàng.

Hoàng Trang/Báo Tin tức
Hợp tác nội dung
KÊNH THÔNG TIN CỦA CHÍNH PHỦ DO TTXVN PHÁT HÀNH Tổng biên tập: Ninh Hồng Nga | Giới thiệu - Liên hệ tòa soạn
Giấy phép số 17/GP-BTTTT cấp ngày 16/1/2017
Tòa soạn: Số 5 Lý Thường Kiệt, Hà Nội
Điện thoại: 024-38267042, 024-38252931(2339,2208)- Fax: 024-38253753
Email:baotintuc@vnanet.vn – toasoantintuc@gmail.com
© Bản quyền thuộc về Báo Tin tức - TTXVN
Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản