Theo những hình ảnh đăng tải trên truyền thông địa phương, có ít nhất 1 toa hành khách đã bị trật đường ray một phần. Nhiều hành khách đang đứng bên cạnh đường ray sau khi xảy ra vụ tai nạn. Vụ va chạm xảy ra gần ga Ebenhausen-Schaeftlarn, Tây Nam Munich, 2 đoàn tàu dường như lao trực diện vào nhau trên cùng 1 đường ray.
Hơn 200 nhân viên cứu hộ và cảnh sát đã có mặt tại hiện trường vụ tai nạn để thực hiện công tác cứu hộ-cứu nạn cũng như điều tra nguyên nhân vụ việc. Theo tờ Bild, vào thời điểm xảy ra tai nạn có khoảng 95 người trên 2 chuyến tàu trên, trong đó 1 lái tàu được cho là vẫn mắc kẹt trong tàu.
