Theo quyết định số 2036/QĐ-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 11/2/2017, các tỉnh thành trên cả nước sẽ bắt đầu thực hiện chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định.
Nhằm hỗ trợ khách hàng đổi tự động mã vùng số điện thoại cố định trên danh bạ, Viettel Telecom đưa ra hướng dẫn khách hàng tính năng chỉnh sửa tự động danh bạ điện thoại cố định trên My Viettel.
Với tính năng này, khách hàng có thể chuyển đổi mã vùng các số điện thoại cố định đang lưu trên danh bạ điện thoại trên My Viettel với các thao tác đơn giản và nhanh chóng, thay vì phải chỉnh sửa bằng tay trên điện thoại.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm My Viettel. Sau đó bấm chọn Menu trái của My Viettel => Chọn mục Đồng bộ danh bạ (Xem hình 1).
Bước 2: Bấm chọn mục "Đồng bộ danh bạ". Hệ thống sẽ hiển thị danh mục bao gồm:
-Xem danh sách: Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách mã vùng của các tỉnh (bao gồm mã cũ và mã mới) (Xem hình 2)
-Cập nhật ngay: Ứng dụng hỗ trợ cập nhật mã vùng đã được điều chỉnh theo kế hoạch (Xem hình 3)
-Nhắc tôi sau
-Bỏ qua
Bước 3: Chọn mục "Cập nhật ngay"=> Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các liên hệ có thể được chuyển đổi => Sau đó khách hàng chọn những số muốn chỉnh sửa mã vùng => Bấm chọn “Chuyển đổi” và xác nhận. Hệ thống sẽ tự động chuyển đổi mã vùng của các số điện thoại khách hàng đã chọn (Xem hình 3).