Trước đó, vào lúc 17 giờ 30 phút ngày 14/5, tàu du lịch chở khách tham quan mang tên Long Giang có số hiệu QN - 8905 do ông T.D.C (sinh năm 1983, trú tại Tuần Châu, thành phố Hạ Long) điều khiển, chở 15 du khách tham quan vịnh Hạ Long từ hang Sửng Sốt đang trên đường về bến để trả khách.
Khi tàu đang chuẩn bị cập bến, ông N.N.P (43 tuổi, du khách từ Cần Thơ) đi lên mũi tàu đứng và không may bị trượt chân rơi xuống biển.
Ngay sau khi xảy ra sự việc, mọi người có mặt trên tàu đã mau chóng ném phao xuống biển để ứng cứu nhưng ông NN.P. bị nước cuốn trôi mất tích. Lực lượng cứu hộ huy động phương tiện tìm kiếm nạn nhân trong nhiều giờ đồng hồ nhưng không thấy.
Đến 21 giờ cùng ngày, ngư dân địa phương đã dùng lưỡi câu rà tìm được thi thể người bị nạn, sau đó phối hợp với lực lượng tìm kiếm cứu hộ, cứu nạn đưa nạn nhân lên bờ. Hiện thi thể nạn nhân được bảo quản ở một bệnh viện của thành phố Hạ Long, chờ người nhà từ Cần Thơ ra làm thủ tục, lo hậu sự.
Ngay trong sáng 15/5, các cơ quan chức năng đã vào cuộc điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc. Tàu chở du khách gặp nạn bị tạm đình chỉ hoạt động để phục vụ công tác điều tra của cơ quan chức năng.