Cụ thể, Tàu SE3 xuất phát tại ga Hà Nội lúc 19 giờ 25 phút; Tàu SE4 xuất phát tại ga Sài Gòn lúc 20 giờ 30 phút.
Hành khách có vé đi các chuyến tàu khác trong khoảng thời gian từ 1/4 - 15/4 sẽ được đổi hoặc trả vé (không thu phí) tại các nhà ga hoặc đại lý bán vé.
Trước đó, chủ động triển khai các biện pháp phòng chống dịch, từ 30/3, VNR đã tạm dừng chạy các đoàn tàu khách khu đoạn (tàu khách địa phương) trên tất cả các tuyến đường sắt: Hà Nội - Hải Phòng, Hà Nội - Quán Triều, Hà Nội - Đồng Đăng, Sài Gòn - Nha Trang, Sài Gòn - Phan Thiết, Sài Gòn - Đà Nẵng. Đối với tàu khách Thống Nhất, chỉ duy trì chạy 2 đôi SE3/4 và SE5/6.
Bên cạnh đó, để lưu thông hàng hóa phục vụ kinh tế - xã hội, khai thác tận dụng năng lực thông qua do cắt giảm tàu khách, VNR chủ trương tăng cường chạy tàu hàng trên các tuyến; đặc biệt, tổ chức chạy thêm tàu hàng nhanh tuyến Hà Nội – TP Hồ Chí Minh với thời gian hành trình gần như tàu khách; đồng thời áp dụng chính sách giảm cước vận tải hàng hoá với mong muốn chung tay đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19.
