Theo thông tin ban đầu, ít nhất đã có 30 người được xác nhận thiệt mạng trong vụ rơi máy bay nói trên. Danh sách hành khách được cập nhật cho thấy đa số là công dân Ấn Độ (với 169 người) và công dân Anh (53 người). Còn lại là 7 hành khách đến từ Bồ Đào Nha và 1 người Canada.
Hai phi công điều khiển chuyến bay là cơ trưởng Sumeet Sabharwal (đã có hơn 8.200 giờ bay) và cơ phó Clive Kundar.
Ngay sau khi máy bay cất cánh, tổ lái đã gửi tín hiệu khẩn cấp. Theo dữ liệu từ Flightradar24, tín hiệu đã bị mất không lâu sau khi máy bay rời đường băng. Chiếc máy bay được xác nhận rơi bên ngoài sân bay, tại khu vực dân cư Meghaninagar ở gần đó, chếch về phía Tây.
Bộ trưởng Hàng không Ấn Độ Ram Mohan Naidu Kinjarapu bày tỏ “sốc và đau buồn", đồng thời cho biết ông đang trực tiếp theo dõi tình hình. “Tất cả các cơ quan hàng không và lực lượng ứng phó khẩn cấp đã được huy động và đang phối hợp chặt chẽ để xử lý vụ việc”, ông nhấn mạnh.
Tập đoàn Tata - đơn vị sở hữu Air India - cũng thông báo đã kích hoạt trung tâm hỗ trợ khẩn cấp và thiết lập đội ngũ hỗ trợ riêng để giúp thân nhân hành khách tìm kiếm thông tin. Trong khi đó, sân bay Ahmedabad tạm ngừng mọi hoạt động bay để phục vụ công tác cứu hộ và điều tra.
Theo phóng viên TTXVN tại New Delhi, một đoạn video ghi lại hiện trường cho thấy máy bay bay ở độ cao thấp, dường như gặp khó khăn trong việc lấy độ cao trước khi đâm xuống đất và phát nổ, tạo thành một quả cầu lửa khổng lồ. Những hình ảnh từ hiện trường cho thấy cột khói xám dày đặc bốc lên từ khu vực máy bay rơi.
Ít nhất 20 xe cứu thương đã được điều động tới hiện trường và nhiều nạn nhân đã được đưa đến bệnh viện địa phương. Hiện vẫn chưa có số liệu chính thức về thương vong.
Sân bay Gatwick - nơi chuyến bay dự kiến hạ cánh lúc 18h25 (giờ địa phương) - thông báo sẽ phối hợp cung cấp thông tin.
Hiện Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ đang theo dõi sát tình hình và liên hệ với cơ quan chức năng sở tại để xác minh có công dân Việt Nam trên chuyến bay hay không.
Công tác điều tra nguyên nhân tai nạn đang được khẩn trương triển khai.
