Ngày 21/9, tại TP Hồ Chí Minh, Lazada Việt Nam công bố kết quả chương trình “Siêu Sale Thương Hiệu 9.9”, ghi nhận sự gia tăng giá trị giỏ hàng và nhu cầu mua sắm trên LazMall, kênh tập hợp các gian hàng chính hãng của nền tảng.
Theo dữ liệu doanh nghiệp cung cấp, các đơn hàng trên 100 USD, tương đương khoảng 2,6 triệu đồng, đóng góp 42% tổng giá trị giao dịch (GMV) của chiến dịch tại Việt Nam. Trên toàn Đông Nam Á, các đơn hàng từ 100 USD trở lên chiếm gần 60% GMV.
Cùng với tỷ trọng của nhóm đơn hàng giá trị cao, giá trị đơn hàng trung bình tại Việt Nam tăng gần gấp đôi so với cùng kỳ năm trước. Lazada nhận định các đợt khuyến mại lớn đang trở thành dịp để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm có giá trị cao hơn, bên cạnh nhu cầu tìm kiếm hàng giảm giá.
Tại Việt Nam, cứ bốn đơn hàng trong chiến dịch thì có ba đơn đến từ LazMall. So với ngày thường, số lượng đơn hàng trên kênh này tăng 402%, tương đương đạt khoảng 5 lần; GMV tăng 917%, tương đương đạt hơn 10 lần. Theo Lazada, đây là một trong những mức tăng cao nhất khu vực.
Mức tăng GMV cao hơn mức tăng số đơn cho thấy, giá trị bình quân mỗi đơn hàng trên LazMall cũng tăng so với ngày thường. Kết quả này bổ sung cho xu hướng gia tăng chi tiêu trên mỗi giỏ hàng mà doanh nghiệp ghi nhận trong chiến dịch.
Nguồn hàng quốc tế cũng ghi nhận tăng trưởng. Trong dịp 9.9, các sản phẩm từ TMALL và Gmarket trên LazMall tại Việt Nam có GMV tăng 872%, tương đương đạt gần 10 lần so với ngày thường; số lượng đơn hàng tăng 434%, tương đương đạt hơn 5 lần.
Theo doanh nghiệp, việc bổ sung nguồn hàng từ hai kênh này giúp người mua trong nước có thêm lựa chọn thương hiệu quốc tế. Lazada đồng thời giới thiệu dịch vụ vận chuyển và chính sách đổi trả trong 30 ngày cho nguồn hàng này. Tương tự LazMall, tốc độ tăng GMV cao hơn số đơn phản ánh giá trị bình quân mỗi đơn tăng trong thời gian diễn ra chương trình.
Bên cạnh gian hàng chính hãng và nguồn hàng quốc tế, tiếp thị liên kết là kênh đóng góp đáng kể vào giao dịch. Hình thức này kết nối sản phẩm với người mua thông qua nội dung và đường dẫn giới thiệu của các đối tác, nhà sáng tạo.
Theo Lazada, GMV từ tiếp thị liên kết chiếm gần 30% tổng GMV chiến dịch tại Đông Nam Á. Riêng Việt Nam, tỷ lệ đạt 45%, cao nhất khu vực theo công bố của doanh nghiệp. Như vậy, gần một nửa giá trị giao dịch của chiến dịch tại Việt Nam đến từ kênh này.
Những kết quả ấn tượng của mùa “Siêu Sale Thương Hiệu 9.9” cho thấy, thị trường thương mại điện tử đang ngày càng trưởng thành về chất lượng tiêu dùng, giá trị giao dịch và mức độ gắn kết với gian hàng chính hãng. Đối với Lazada Việt Nam, các thay đổi này cũng củng cố vị thế của nền tảng trong việc kết nối thương hiệu, người tiêu dùng, nhà sáng tạo và nguồn hàng quốc tế trong một hệ sinh thái mua sắm ngày càng đa dạng và liền mạch.
Lazada hiện hoạt động tại 6 thị trường Đông Nam Á gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Theo giới thiệu của tập đoàn, nền tảng kết nối hơn 170.000 thương hiệu quốc tế và địa phương.