Vào thời điểm trên, bảo vệ của Siêu thị MediaMart phát hiện hệ thống điện bên trong siêu thị bị chập cháy. Lực lượng này đã khẩn trương dập lửa, nhưng ngọn lửa bùng phát dữ dội, nên gọi báo lực lượng phòng cháy, chữa cháy.
Nhận được tin báo, hàng chục cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Thanh Hóa đã đến hiện trường tiến hành dập lửa. Tuy nhiên do bên trong siêu thị có nhiều hàng hóa dễ cháy nên ngọn lửa lan nhanh. Chỉ ít phút sau, toàn bộ siêu thị đã bị ngọn lửa bao trùm.
Sau 2 giờ nỗ lực dập lửa, đám cháy mới được khống chế, không để cháy lan sang khu vực khác.
Vụ cháy không gây thiệt hại về người, những các sản phẩm như: máy giặt, điều hòa, tủ lạnh, laptop, điện thoại… bên trong siêu thị đã bị thiêu rụi, gây thiệt hại hàng tỷ đồng.
Lực lượng chức năng đang tiếp tục điều tra nguyên nhân vụ cháy.
