Theo Lalamove, dịch vụ đưa đón bằng ô tô được triển khai nhằm đáp ứng nhu cầu di chuyển nội đô, đi sân bay, nhà ga và giữa các điểm du lịch. Người dùng có thể theo dõi lộ trình theo thời gian thực thông qua ứng dụng, đồng thời biết trước chi phí chuyến đi.
Dữ liệu từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Đà Nẵng cho thấy, năm 2025, thành phố đón hơn 17,3 triệu lượt khách lưu trú, tăng khoảng 15% so với cùng kỳ. Lượng khách tăng kéo theo nhu cầu đi lại tại khu vực trung tâm và các điểm lân cận như Hội An, tạo dư địa cho các dịch vụ vận chuyển hành khách phát triển.
Lalamove cho biết, dịch vụ kết nối khách hàng với đội ngũ tài xế am hiểu địa bàn, góp phần rút ngắn thời gian di chuyển. Đối với đối tác tài xế, nền tảng áp dụng mức chiết khấu thấp so với mặt bằng chung, nhằm khuyến khích tài xế tham gia và mở rộng mạng lưới tại địa phương.
Không chỉ tại Đà Nẵng, Lalamove đồng thời mở rộng dịch vụ đưa đón bằng ô tô tại các địa phương lân cận gồm Huế, Khánh Hòa và Lâm Đồng (sau sắp xếp đơn vị hành chính). Đây đều là những khu vực có lượng khách du lịch lớn, tập trung nhiều điểm đến nổi tiếng như khu vực trung tâm Huế, Nha Trang, Đà Lạt và Phan Thiết, nơi nhu cầu di chuyển giữa sân bay, bến xe, ga tàu và khu lưu trú ngày càng tăng.
Theo kế hoạch, Lalamove cung cấp dịch vụ xe ô tô 4 chỗ và 7 chỗ, hướng tới phục vụ cả người dân địa phương và khách du lịch. Trong giai đoạn đầu triển khai tại TP Đà Nẵng, nền tảng áp dụng chương trình ưu đãi cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ thông qua ứng dụng.
Ông Nguyễn Hải Đăng, Giám đốc điều hành Lalamove Việt Nam cho biết, việc mở rộng dịch vụ đưa đón bằng ô tô tại Đà Nẵng và các tỉnh lân cận là bước đi tiếp theo trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp tại Việt Nam. Theo ông, Lalamove hướng đến việc cung cấp thêm lựa chọn di chuyển với chi phí minh bạch, đồng thời tạo thêm cơ hội việc làm và thu nhập cho tài xế tại các địa phương du lịch.
Lalamove gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2017, ban đầu tập trung vào lĩnh vực giao hàng theo yêu cầu. Việc mở rộng sang dịch vụ đưa đón hành khách được xem là bước đa dạng hóa hoạt động, trong bối cảnh nhu cầu di chuyển cá nhân và du lịch tiếp tục phục hồi và tăng trưởng.
