Dù vậy, nhiều doanh nghiệp vẫn đối diện thách thức. Hơn 60% SME dự đoán chi phí vận tải tiếp tục tăng, trong khi 25% cho rằng sức mua suy giảm. Điều này khiến các đơn vị kinh doanh ưu tiên lựa chọn đối tác logistics có chi phí hợp lý nhưng vẫn đảm bảo độ an toàn hàng hóa.
Khoảng 40% SME cho biết họ sử dụng dịch vụ của Lalamove thường xuyên, thể hiện xu hướng chuyển dịch sang nền tảng giao hàng ứng dụng công nghệ.
Trong nhóm doanh nghiệp tham gia khảo sát, 10 ngành nghề được ghi nhận, trong đó “Bán buôn” chiếm 40% và “Bán lẻ trực tuyến” chiếm 15%. Đáng chú ý, khoảng 30% doanh nghiệp phát sinh nhu cầu vận chuyển nông sản, lương thực với số lượng lớn. Về tiêu chí lựa chọn đối tác vận tải, “an toàn hàng hóa” và “chi phí hợp lý” là hai yếu tố được ưu tiên nhất.
Lalamove hiện cung cấp đa dạng phương tiện từ xe máy đến xe tải, kèm dịch vụ bốc xếp, giao đường dài và tính năng hẹn lịch. Doanh nghiệp có thể tích hợp API để quản lý giao hàng đồng bộ. Ông Nguyễn Hải Đăng, Giám đốc điều hành Lalamove Việt Nam cho biết, đơn vị đang tập trung tối ưu giải pháp vận chuyển nhằm hỗ trợ SME tiết kiệm chi phí trong bối cảnh chi phí logistics và sức mua biến động.
