Cụ thể, trong dịp này đường sắt duy trì chạy hàng ngày 4 đôi tàu trên tuyến: Chiều ga Hà Nội, Long Biên đi ga Hải Phòng có các tàu HP1, LP3, LP5, LP7; Chiều ga Hải Phòng đi có các tàu LP2, LP6, LP8, HP2.
Từ Hà Nội đi, tàu HP1 xuất phát lúc 6h00, đến lúc 8h25; LP3 xuất phát lúc 9h20, đến lúc 12h00; LP5 xuất phát lúc 15h15, đến lúc 18h00; LP7 xuất phát lúc 18h10, đến lúc 20h55.
Từ Hải Phòng đi, tàu LP2 xuất phát lúc 6h10, đến lúc 8h49; LP6 xuất phát lúc 9h10, đến lúc 11h52; LP8 xuất phát lúc 15h00, đến lúc 17h40; HP2 xuất phát lúc 18h40, đến lúc 21h15.
Ngoài ra, chiều Hà Nội - Hải Phòng, ngày 29/4 chạy thêm tàu LP9 xuất phát Hà Nội lúc 7h15, đến Hải Phòng lúc 10h10; Tàu HP3 xuất phát lúc 10h00, đến lúc 12h45.
Chiều Hải Phòng - Hà Nội, từ ngày 1-3/5 chạy thêm tàu LP10 xuất phát Hải Phòng lúc 16h20, đến Hà Nội lúc 19h03; ngày 3/5, chạy thêm tàu HP4 xuất phát lúc 14h35, đến lúc 17h15.
Về giá vé, vé chặng suốt dao động từ 85.000 - 140.000 đồng/vé/lượt tùy theo mác tàu, ngày đi tàu. Nếu mua vé khứ hồi khi mua vé chiều đi, hành khách sẽ được giảm 10% giá vé chiều về. Hành khách có thẻ khách hàng thân thiết khi mua vé sẽ được giảm giá vé 10% đối với thẻ Bạc, giảm giá vé 15% đối với thẻ Vàng.
Trước đó, Haraco triển khai bán vé tháng tàu khách Hà Nội - Hải Phòng nhằm tăng tiện ích, tiết kiệm thời gian và chi phí cho hành khách thường xuyên đi lại bằng tàu hỏa trên tuyến này. Theo đó, hành khách mua vé tháng sẽ không hạn chế lần đi tàu trong ngày, trong 1 tháng; sử dụng mọi loại chỗ trên đoàn tàu, gồm cả toa chất lượng cao.
Về giá vé, loại vé 550.000 đồng/vé/tháng áp dụng cho ga đi là ga Hà Nội, Long Biên, Gia Lâm, ga đến là ga Cẩm Giàng, Hải Dương và ngược lại. Loại vé 800.000 đồng/tháng áp dụng cho ga đi là Hà Nội, Long Biên, Gia Lâm, ga đến là ga Phú Thái, Thượng Lý, Hải Phòng và ngược lại.
Trong khi, nếu mua vé tàu theo chuyến chạy suốt Hà Nội - Hải Phòng hoặc ngược lại, mức giá trung bình các ngày đầu tuần từ 85.000 - 105.000 đồng/lượt, các ngày cuối tuần là 105.000 - 125.000 đồng/lượt. Nếu mua cả vé lượt về được giảm 10% giá tiền chiều về, một cặp vé sẽ có mức giá từ 162.000 - 195.000 đồng vào ngày đầu tuần và từ 195.000 - 238.000 đồng vào ngày cuối tuần. Tuy nhiên, hành khách mua vé tháng không được đổi, trả vé; Không áp dụng cùng lúc với các chương trình khuyến mại khác.
Để mua vé tháng, hành khách cần đăng ký mua vé tại các cửa bán vé trong ga. Khi mua cần xuất trình căn cước công dân/Hộ chiếu. Khi có nhu cầu đi tàu, khách đặt chỗ vé tháng trên website bán vé chính thức của đường sắt để giữ chỗ, lấy vé.
Trước giờ tàu chạy từ 15 phút đến 24 giờ, hành khách mang theo căn cước công dân/Chứng minh thư nhân dân đến các cửa vé trong ga để nhận Thẻ lên tàu hỏa. Trường hợp hành khách chưa đăng ký giữ chỗ có thể đến ga nhận Thẻ lên tàu hỏa trong vòng 24 giờ trước giờ tàu chạy, trên đoàn tàu còn loại chỗ nào thì hành khách được sử dụng loại chỗ đó.