Phát biểu tại cuộc họp báo ở Lisbon (Bồ Đào Nha) giữa tuần này, Giám đốc WHO khu vực châu Âu Hans Henri P. Kluge nêu rõ AI đang góp phần thay đổi hoạt động chăm sóc sức khỏe, từ hỗ trợ chẩn đoán bệnh, cải thiện quy trình khám chữa bệnh đến giảm áp lực cho đội ngũ nhân viên y tế. Tuy nhiên, khoảng cách giữa tốc độ ứng dụng AI và việc xây dựng cơ chế quản lý đang trở thành thách thức lớn nhất đối với ngành y tế.
Theo ông Kluge, nếu tình trạng này kéo dài, nguy cơ đối với người bệnh sẽ gia tăng. Chẳng hạn, các thuật toán AI có thể đưa ra chẩn đoán sai nếu dữ liệu đầu vào hoặc mô hình huấn luyện bị thiên lệch, dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng đối với sức khỏe người bệnh và làm suy giảm niềm tin của công chúng vào hệ thống y tế.
Số liệu của WHO cho thấy khoảng 2/3 trong số 53 quốc gia châu Âu là thành viên của tổ chức này đã triển khai các công cụ AI hỗ trợ chẩn đoán, với một nửa trong số đó sử dụng chatbot AI để hỗ trợ người bệnh. Tuy nhiên, chỉ khoảng 1/12 số quốc gia có chiến lược riêng về quản lý AI trong lĩnh vực y tế. Bên cạnh đó, chỉ 8% số quốc gia có chiến lược AI chuyên biệt cho ngành y tế và gần 40% số nước chưa ban hành hướng dẫn về các nguyên tắc đạo đức đối với việc sử dụng AI trong chăm sóc sức khỏe.
WHO cũng cho biết, công tác đào tạo nguồn nhân lực chưa theo kịp tốc độ phát triển của công nghệ. Hiện chỉ có khoảng 20% quốc gia đưa AI vào chương trình đào tạo sinh viên ngành y và 25% số nước tổ chức đào tạo hoặc bồi dưỡng về AI cho đội ngũ nhân viên y tế đang làm việc.
Để AI thực sự phát huy hiệu quả và bảo đảm an toàn cho người bệnh, WHO cho rằng các quốc gia cần xây dựng đồng bộ khung pháp lý, tiêu chuẩn đạo đức và chương trình đào tạo nhân lực. Tổ chức này dự kiến sẽ công bố "Lộ trình về AI và y tế" vào năm 2028 nhằm hỗ trợ các nước xây dựng và hoàn thiện chính sách quản lý AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
