Từ các công trình nhà phố, biệt thự đến dự án thương mại, doanh nghiệp từng bước xây dựng hệ sinh thái dịch vụ gồm tư vấn thiết kế, sản xuất và lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng, cải tạo và nâng cấp thang máy. Đây cũng là hướng phát triển nhằm cung cấp giải pháp xuyên suốt trong vòng đời công trình thay vì chỉ tập trung vào một khâu lắp đặt thiết bị.
Theo ông Lê Tự Minh Phương, Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ Thang máy Việt Đông Hải, cùng với sự phát triển của các mô hình nhà phố, biệt thự và căn hộ cao cấp, nhu cầu sử dụng thang máy gia đình đang tăng lên. Bên cạnh chức năng hỗ trợ di chuyển giữa các tầng, thiết bị này ngày càng được xem là một bộ phận của không gian kiến trúc. Vì vậy, các giải pháp thang máy gia đình được Việt Đông Hải phát triển theo hướng tối ưu diện tích, cá nhân hóa thiết kế, đồng thời chú trọng yêu cầu an toàn và khả năng vận hành ổn định.
Một trong những hướng doanh nghiệp tập trung là tăng cường ứng dụng công nghệ vào các tính năng an toàn. Thiết bị SLAS (Safety Liftwatch Alert System) được nghiên cứu nhằm hỗ trợ nhận diện nguy cơ trong quá trình vận hành, nhất là các tình huống liên quan đến cửa tầng, cửa cabin, hướng tới tăng khả năng bảo vệ người sử dụng, đặc biệt là người cao tuổi và trẻ em.
Bên cạnh đó, Việt Đông Hải đang nghiên cứu ứng dụng trí tuệ nhân tạo thông qua công nghệ AI VEXA (Viet Dong Hai Experience Architecture). Theo định hướng phát triển, hệ thống này hỗ trợ gọi tầng không chạm, tăng khả năng tiếp cận đối với người lớn tuổi, người khuyết tật và trẻ em; đồng thời từng bước kết nối thang máy với hệ sinh thái nhà thông minh.
Việc đưa các công nghệ mới vào thang máy cho thấy xu hướng chuyển dịch từ thiết bị vận chuyển đơn thuần sang một phần của hệ sinh thái tiện ích trong không gian sống hiện đại. Trong đó, yêu cầu về độ an toàn, khả năng tương tác và sự phù hợp với thiết kế công trình ngày càng được người sử dụng quan tâm.
Sau 15 năm phát triển, Việt Đông Hải xác định định hướng trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ thang máy trọn vòng đời, với mục tiêu đồng hành cùng khách hàng từ tư vấn, lắp đặt đến bảo trì, cải tạo và nâng cấp thiết bị. Doanh nghiệp cho biết sẽ tiếp tục phát triển các giải pháp kết nối không gian theo hướng an toàn, tin cậy, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm người sử dụng trong các công trình dân dụng.
