Khaisilk và bài học về xây dựng lòng tin

Thông tin trên báo chí những ngày qua về việc Tập đoàn Khaisilk bán sản phẩm lụa tơ tằm vừa có nhãn mác “Khaisilk - Made In Vietnam”, vừa có mác “Made In China” đã lật tẩy cách làm ăn gian dối, thiếu minh bạch, lừa gạt khách hàng gây tổn hại tới lòng tin của người tiêu dùng.
Để xây dựng một thương hiệu mạnh như Khaisilk được như ngày hôm nay không thể có trong một sớm, một chiều. Chính doanh nhân Hoàng Khải đã phải hao tổn nhiều công sức và tiền bạc để xây dựng một thương hiệu có tiếng; nhưng hành vi gian lận nhãn mác trong kinh doanh sản phẩm lụa tơ tằm kiểu “treo đầu dê, bán thịt chó” ít, nhiều đã ảnh hưởng lớn tới uy tín của chính Tập đoàn Khaisilk.
Điều đáng bàn ở đây là văn hóa kinh doanh của Tập đoàn Khaisilk nhập sản phẩm của Trung Quốc nhưng lại mang danh hàng Việt, ảnh hưởng đến thương hiệu hồn Việt mà nhiều năm qua chúng ta đang phát động phong trào “người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”. Nhìn ở góc độ kinh doanh của Khaisilk đã làm ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của ngành lụa tơ tằm Việt Nam trên thị trường trong nước và quốc tế, mà người chịu thiệt trước tiên chính Khaisilk chứ không ai khác khi người tiêu dùng quay lưng lại với hàng của Khaisilk.
Chúng ta chưa bàn tới lụa tơ tằm Trung Quốc chất lượng thế nào, giá cả cao hay thấp so với hàng Việt Nam. Nhưng việc gán ghép nhãn mác xuất xứ của hai quốc gia cho một sản phẩm là vi phạm pháp luật. Trả lời báo chí bên hành lang Quốc hội, bà Trần Thị Quốc Khánh, đại biểu Quốc hội Thành phố Hà Nội cho rằng, chính sự làm ăn gian dối của doanh nghiệp Khaisilk sẽ bị cơ quan điều tra vào cuộc. Và khi đã xác định Khaisilk vi phạm nhãn mác gây thiệt hại cho người tiêu dùng thì doanh nghiệp này sẽ bị cơ quan pháp luật trừng phạt.
Hành vi của Khaisilk đã “lợi dụng” và “ăn cắp” lòng tin của hàng triệu khách hàng trong suốt thời gian qua chỉ được phát hiện qua mấy chiếc khăn mang trên mình hai nhãn mác xuất xứ. Vậy dư luận có quyền đặt câu hỏi trong nhiều năm qua, hệ thống cửa hàng của Tập đoàn Khaisilk trên toàn quốc đã bán bao nhiêu sản phẩm kiểu này dưới danh nghĩa hàng Việt?
Bộ trưởng Bộ Công thương, Trần Tuấn Anh cũng đã chỉ đạo Cục Quản lý thị trường phối hợp cùng Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng vào cuộc để kiểm tra, xem xét sớm làm rõ hành vi vi phạm của Khaisilk liên quan đến xuất xứ hàng hóa, hàng giả, hàng nhái để bảo vệ người tiêu dùng. Và nếu hành vi này của Khaisilk đã tồn tại nhiều năm, nhập nhèm nhãn mác, móc túi người tiêu dùng thì pháp luật cần nghiêm trị.
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 do Thủ tướng Chính phủ phát động yêu cầu sự minh bạch và truy xuất nguồn gốc hàng hóa rõ ràng. Để hàng Việt đứng vững trong lòng người tiêu dùng rất cần có cái tâm trong sáng của doanh nghiệp.
Nguyễn Viết Tôn

Tin cùng chuyên mục

Minh Thuyết

Xây dựng kỹ năng dùng AI

Trong thời đại mà trí tuệ nhân tạo (AI) được ứng dụng rộng rãi vào đời sống, việc xây dựng kỹ năng về sử dụng, tránh lạm dụng hay tạo “sức đề kháng” để nhận diện thông tin giả từ AI là cần thiết.

Xuân Phong

'Nấc thang mới' trong học tập và thực hành theo Bác

Chỉ thị số 07-CT/TW của Bộ Chính trị là một bước ngoặt, tạo sức bật đưa việc học tập và thực hành theo tư tưởng, đạo đức, phương pháp, phong cách Hồ Chí Minh đi vào chiều sâu trong giai đoạn phát triển mới của đất nước.
Yến Nhi

Khơi dậy khát vọng cống hiến

Nghị quyết số 24-NQ/TW về phát huy tính tiên phong, gương mẫu, tinh thần đổi mới, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, đảng viên trong kỷ nguyên mới được Bộ Chính trị ban hành như thổi một luồng gió mới, một khí thế mới vào đời sống chính trị của đất nước.
Tiến Hiếu

Đột phá phát triển giáo dục

Năm học 2026-2027, năm học đầu tiên sau Đại hội Đảng XIV được ngành Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) xác định là dấu mốc chuyển trạng thái trong thực hiện Nghị quyết 71- NQ/TW về đột phá phát triển giáo dục, xây dựng nền tảng đổi mới thực chất.
Trung Sơn

Khoan thư sức dân

Việc Quốc hội thông qua Nghị quyết về giảm thuế thu nhập cá nhân, thuế thu nhập doanh nghiệp đối với cá nhân và doanh nghiệp tại Kỳ họp không thường lệ thứ nhất (khóa XVI) đang được cộng đồng những người kinh doanh đặc biệt quan tâm và hoan nghênh.
Thùy Hương

Trao tặng và trao truyền

Các lễ trao tặng Huy hiệu 80 năm tuổi Đảng diễn ra ở nhiều địa phương, tạo nên dấu ấn đặc biệt trong những ngày cả nước hướng tới Quốc khánh 2/9.

Dành cho bạn

Hải Yên

Dùng người tài và trách nhiệm của người đứng đầu

Người tài cần được đặt đúng chỗ, giao đúng việc, trao đủ quyền. Chỉ đạo của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đặt trách nhiệm sử dụng nhân tài vào người đứng đầu - nơi quyết định năng lực được phát huy hay lãng phí.
Hoài Nam

Để kiều bào trở thành nguồn lực phát triển

Nghị quyết 23 mở ra bước chuyển quan trọng trong tư duy về công tác người Việt Nam ở nước ngoài, từ vận động, tập hợp sang đồng hành, kết nối và phát huy nguồn lực.
Hà Ngọc

Làm chủ dữ liệu để làm chủ AI

Cuộc đua làm chủ trí tuệ nhân tạo (AI) trước hết là cuộc đua xây dựng, kết nối, bảo vệ và khai thác được nguồn tài nguyên đặc biệt, đó là dữ liệu.