Nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân

Theo báo cáo, thời gian qua công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Bắc Giang được thực hiện có hiệu quả. Tỉnh thường xuyên rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết và đơn giản hóa thành phần hồ sơ thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân. Cụ thể trong 2 năm (2021 - 2022), tổng số thủ tục hành chính thực hiện rà soát là 245 thủ tục hành chính, trong đó đã đề xuất, kiến nghị cắt giảm, đơn giản hóa 43 thủ tục hành chính, chủ yếu tập trung vào vấn đề:

Cắt bỏ các giấy tờ, hồ sơ không cần thiết, đơn giản hóa, mẫu hóa tờ đơn, tờ khai... Từ năm 2021 đến hết quý I/2023, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của tỉnh đạt 38%; tỷ lệ hồ sơ trả trước hạn đạt 91%. Bắc Giang được đánh giá thuộc nhóm dẫn đầu cả nước trong việc triển khai chứng thực bản sao điện tử từ bản chính. Triển khai bộ nhận diện thương hiệu tại 100% bộ phận một cửa các cấp trên địa bàn tỉnh. Công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện nghiêm túc.

Tại buổi làm việc, các đại biểu đã trao đổi, đánh giá về những kết quả đạt được, tồn tại, hạn chế và giải pháp để nâng cao hiệu quả cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Bắc Giang. Bên cạnh đó, đề nghị tỉnh khắc phục tình trạng hồ sơ quá hạn; tiếp tục rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính theo thẩm quyền.

Tỉnh nghiên cứu, đẩy mạnh phân cấp hoặc ủy quyền nhằm giảm cấp trung gian, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính; đẩy mạnh thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; chú trọng đào tạo, tập huấn sử dụng công nghệ thông tin cho công chức bộ phận một cửa để thực hiện tiếp nhận, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Bắc Giang cần rà soát chuẩn hóa, điện tử hóa mẫu đơn, tờ khai theo hướng dẫn cắt giảm tối thiểu 20% thông tin phải khai báo trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn đánh giá cao sự quan tâm chỉ đạo đồng bộ, quyết liệt của các đồng chí lãnh đạo tỉnh. Qua đó, góp phần đưa Chỉ số cải cách hành chính của Bắc Giang vươn lên xếp thứ 4/63 tỉnh, thành phố; Chỉ số năng lực cạnh tranh đứng thứ 2 cả nước.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ đề nghị thời gian tới tỉnh Bắc Giang phối hợp với các bộ, ngành Trung ương từng bước khắc phục hạn chế trong cải cách thủ tục hành chính; phối hợp làm tốt hơn công tác phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.

Tỉnh có cơ chế tuyển, đưa một số cán bộ có chuyên môn giỏi về làm việc tại văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh để thực hiện, kiểm tra, đôn đốc giúp lãnh đạo tỉnh về cải cách hành chính. Đồng thời, tỉnh tiếp tục rà soát, thực hiện đúng tiến độ các nhiệm vụ theo Đề án 06 của Chính phủ để triển khai hiệu quả các dịch vụ công thiết yếu, cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; tiếp tục hoàn thành kết nối, chia sẻ dữ liệu, kết quả giải quyết trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Bên cạnh đó, Bắc Giang cần tập trung nguồn lực đẩy nhanh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết cải cách hành chính; gắn trách nhiệm số hóa với quá trình thực thi nhiệm vụ, tiếp cận giải quyết cải cách hành chính của cán bộ, công chức, viên chức; tiếp tục đổi mới lề lối, phương thức làm việc trên môi trường điện tử; chỉ đạo, tích hợp đồng bộ dữ liệu chính xác, thường xuyên. Tỉnh cần rà soát thống kê đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ hệ thống quản lý nhà nước trên địa bàn; thường xuyên chuẩn hóa báo cáo do địa phương quản lý, cập nhật trên hệ thống; đẩy mạnh truyền thông, tạo đồng thuận để huy động cả xã hội tham gia cải cách hành chính, đặc biệt là chuyển đổi số.

Đối với các kiến nghị của tỉnh, Văn phòng Chính phủ ghi nhận và giao Cục Kiểm soát thủ tục hành chính tổng hợp, trao đổi với các bộ, ngành; những thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Chính phủ sẽ báo cáo Thủ tướng Chính phủ.

Làm rõ một số nội dung đại biểu nêu, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang Lê Ánh Dương cho biết, công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính được tỉnh coi là một trong những đột phá, là nhiệm vụ trọng tâm của tỉnh trong nhiệm kỳ này. Hiện nay bộ phận một cửa trên toàn quốc đã được xây dựng đồng bộ, tuy nhiên cán bộ làm việc tại bộ phận một cửa rất áp lực, chế độ chính sách còn khó khăn. Đề nghị Văn phòng Chính phủ tham mưu Thủ tướng Chính phủ sớm có chỉ đạo tháo gỡ vấn đề này.

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang cảm ơn các đồng chí ở Văn phòng Chính phủ đã quan tâm, giúp đỡ và chỉ ra những hạn chế của địa phương; qua đó tạo điều kiện để cơ sở kịp thời “soi, sửa” những vấn đề đó. Đối với những số liệu chưa đồng bộ giữa tỉnh với Trung ương, lãnh đạo tỉnh sẽ yêu cầu Văn phòng, sở, ngành rà soát, báo cáo lại.