Theo Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, thời gian qua, các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đã huy động nguồn lực, phối hợp với địa phương tổ chức khám sức khỏe cho người dân bằng nhiều hình thức linh hoạt. Khi chương trình được triển khai trên quy mô toàn Thành phố, với số lượng lớn người dân và nhiều cơ sở y tế cùng tham gia, bên cạnh yêu cầu về tiến độ, việc bảo đảm chất lượng đồng đều, tuân thủ đầy đủ các quy định chuyên môn và pháp luật tại tất cả điểm khám là vấn đề được đặt ra.
Người dân phường Phú Định khám sức khoẻ toàn dân tại Trạm y tế.
Thực tế triển khai cho thấy, một số đơn vị còn gặp khó khăn trong bố trí nhân lực, cơ sở vật chất, tổ chức và điều phối hoạt động khám; việc cập nhật dữ liệu tại một số nơi chưa kịp thời. Từ đó, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng công tác khám sức khỏe toàn dân, vừa là công cụ để các cơ sở chủ động tự rà soát, cải tiến, vừa là căn cứ để cơ quan quản lý kiểm tra, giám sát thống nhất trên toàn thành phố.
Bộ tiêu chí gồm 8 nhóm, với 48 tiêu chí, tổng điểm 100 và 5 điểm thưởng, trong đó có 24 tiêu chí lõi và 8 tiêu chí bắt buộc. Nội dung đánh giá bao quát toàn bộ quá trình tổ chức khám sức khỏe, từ tổ chức, điều hành và phối hợp với địa phương; tuân thủ các quy định pháp luật; bảo đảm cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế; quy trình tổ chức khám; thực hiện khám sức khỏe không phụ thuộc địa giới hành chính; quản lý và liên thông dữ liệu với hồ sơ sức khỏe điện tử; hợp đồng, thanh quyết toán đến tiến độ, kết quả và quản lý sức khỏe sau khám.
Điểm đáng chú ý, Bộ tiêu chí không chỉ đánh giá việc cơ sở có tổ chức khám hay số lượng người được khám, mà tập trung vào chất lượng thực hiện từng lượt khám. Theo đó, người được khám phải được định danh chính xác, được khám đúng, đủ các nội dung theo quy định; các chỉ số sức khỏe được ghi nhận đầy đủ, kết quả được kết luận, phân loại rõ ràng. Khi phát hiện bất thường, người dân phải được tư vấn, hướng dẫn xử trí; những trường hợp cần theo dõi được kết nối với trạm y tế để tiếp tục quản lý sức khỏe.
Theo kế hoạch, các cơ sở khám sức khỏe sẽ chủ động tự rà soát, đánh giá định kỳ vào ngày 15 hằng tháng; riêng lần đầu thực hiện trước ngày 29/8/2026. Từ ngày 3/9 đến 15/12/2026, các Tổ kiểm tra, giám sát của Sở Y tế dự kiến đánh giá trực tiếp tất cả cơ sở y tế tham gia khám sức khỏe toàn dân trên địa bàn Thành phố.
Việc khám sức khỏe cho người cao tuổi là rất cần thiết, giúp phát hiện sớm các bệnh không lây.
Theo lãnh đạo Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, Bộ tiêu chí không đơn thuần là công cụ chấm điểm mà còn là công cụ cải tiến chất lượng. Qua mỗi lần tự đánh giá và kiểm tra, cơ sở y tế phải nhận diện được vấn đề, có giải pháp khắc phục và từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Cùng với Bộ tiêu chí và hoạt động kiểm tra trực tiếp, Sở Y tế đã triển khai hệ thống Dashboard tiếp nhận phản ánh của người dân liên quan đến chương trình khám sức khỏe. Thông qua phản ánh của người dân, ngành Y tế có thêm thông tin thực tế để phát hiện những vấn đề phát sinh tại các điểm khám, từ quy trình tổ chức, chất lượng phục vụ, việc thực hiện nội dung khám đến những vấn đề liên quan trực tiếp đến quyền lợi của người được khám.
Theo ông Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, khám sức khỏe toàn dân là chương trình có quy mô lớn, nhưng số lượng người được khám không phải là thước đo duy nhất của thành công. Quan trọng hơn, mỗi cuộc khám phải được thực hiện đúng người, đúng nội dung, đúng quy trình, đúng quy định chuyên môn và đúng pháp luật; kết quả phải được cập nhật đầy đủ; người có bất thường phải được tư vấn, kết nối với hệ thống y tế để tiếp tục theo dõi, chẩn đoán và điều trị khi cần thiết.
Việc xây dựng Bộ tiêu chí, tổ chức đánh giá tất cả cơ sở tham gia, kết hợp với hệ thống Dashboard theo dõi và tiếp nhận phản ánh của người dân nhằm tăng cường kiểm soát chất lượng chương trình, không chỉ tập trung vào tiến độ và số lượng người được khám.
Ông Tăng Chí Thượng khẳng định, từ mở rộng độ bao phủ đến kiểm soát chất lượng, từ theo dõi tiến độ đến theo dõi kết quả sau khám, ngành Y tế TP Hồ Chí Minh quyết tâm từng bước đưa Chương trình khám sức khỏe toàn dân đi vào chiều sâu, với nguyên tắc lấy chất lượng, an toàn và quyền lợi của người dân làm thước đo cao nhất.