Thượng tá Võ Hồng Quang, Trưởng phòng Cảnh sát Giao thông, Công an tỉnh Thừa Thiên - Huế cho biết, do nhu cầu đi lại của nhân dân trong những ngày cận Tết Nguyên đán tăng cao, lực lượng Cảnh sát giao thông đã tăng cường ứng trực 24/24, kiên quyết xử lý những xe cố tình chở khách quá tải. Điển hình, ngày 13/2 (28 tháng Chạp), trên QL1A thuộc địa phận xã Lộc Điền (Phú Lộc), Tổ tuần tra kiểm soát số 1 kiểm tra xe khách mang biển kiểm soát 43B- 027.67 của nhà xe Sơn Đen đang chạy hướng Nam - Bắc.
Qua kiểm tra, lực lượng Cảnh sát Giao thông phát hiện xe chở 79 khách trong khi tải trọng xe chỉ cho phép chở 46 người. Lực lượng Cảnh sát Giao thông buộc lái xe Hồ Sơn Lâm (29 tuổi, trú Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng) đưa phương tiện cùng hành khách về Bến xe phía Nam Huế để xử lý, bố trí xe sang khách kịp thời.
Theo Trung tá Nguyễn Hoàng Vũ, Đội trưởng Đội Cảnh sát Giao thông số 1: Qua tăng cường tuần tra kiểm soát, xử lý nghiêm vi phạm của xe khách, đơn vị đã phát hiện gần 20 trường hợp xe khách vi phạm lỗi chở quá số người quy định, tước giấy phép nhiều lái xe, trong đó có lái xe bị tước giấy phép 60 ngày. Các nhà xe vi phạm, chở khách quá tải phải chịu mọi chi phí bố trí xe khác để hành khách tiếp tục hành trình.
Ông Phạm Xuân Sơn, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Bến xe phía Nam Huế cũng nêu rõ: Dịp Tết Nguyên đán 2018, số lượng hành khách về quê tăng đột biến. Một số nhà xe, lái xe, phụ xe tận dụng cơ hội này để nhồi nhét hoặc tùy tiện tăng giá vé bắt chẹt hành khách. Để hạn chế tình trạng này, đơn vị đã huy động thêm khoảng 500 đầu xe phục vụ trong dịp Tết, tăng gần 50% so với ngày thường.
Tiêu chí xe mới, tiện nghi, hiện đại, thoáng mát của các doanh nghiệp là chưa đủ mà yếu tố sống còn là uy tín, chất lượng và thái độ phục vụ. Để ngăn chặn, kịp thời xử lý các nhà xe vì lợi nhuận nên cố tình vi phạm, Bến xe phía Nam Huế đã đề ra nhiều biện pháp kiểm tra, kiểm soát. Công tác giám sát được thực hiện ở bến bãi và trong suốt lộ trình.
Vào thời điểm giáp Tết, công tác bán vé tại bến được thực hiện liên tục từ 4h30 sáng đến 18h hàng ngày; thông báo cụ thể lịch trình xe chạy, giá cước, không để hành khách bị kẹt lại ở bến xe trong dịp Tết. Công tác an ninh trật tự tại bến được duy trì, đảm bảo không để xảy ra trộm cắp, cháy nổ...