Thông tin ban đầu từ Đồn Biên phòng Cửa khẩu Cảng Gianh, Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng Quảng Bình, rạng sáng ngày 17/10, tàu hàng ký hiệu VTB Star có trọng tải khoảng 26.000 tấn do anh Tạ Minh Phương (sinh năm 1972, trú tại Hải Phòng) làm thuyền trưởng cùng 19 thuyền viên trên tàu, khi đang neo đậu tránh trú bão tại Cảng biển Hòn La, huyện Quảng Trạch, tỉnh Quảng Bình thì không may bị đứt dây neo, tàu trôi dạt vào vùng biển phường Quảng Thọ, thị xã Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình. Đến hơn 7h sáng 17/10, tàu hàng bị mắc cạn, nằm cách bờ biển phường Quảng Thọ khoảng 30m. Thời điểm tàu gặp nạn, trên tàu không có hàng, chủ yếu là các thuyền viên của tàu.
Ngay khi nhận được tin báo, Đồn Biên phòng Cửa khẩu Cảng Gianh, Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng Quảng Bình đã khẩn trương nắm tình hình, báo cáo Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng Quảng Bình, thị xã Ba Đồn cùng các lực lượng liên quan để có phương án chỉ đạo, phối hợp thực hiện công tác cứu hộ cứu nạn tàu gặp nạn. Đồn Biên phòng Cửa khẩu Cảng Gianh nhanh chóng tìm cách liên lạc, kết nối thông tin với thuyền trưởng tàu hàng; đồng thời triển khai lực lượng người và phương tiện kịp thời có mặt tại vùng biển tàu gặp nạn để triển khai các công tác cứu hộ.
Tuy nhiên, do mưa to kèm gió lớn, sóng biển mạnh nên công tác cứu hộ cứu nạn gặp nhiều khó khăn. Đồn Biên phòng Cửa khẩu Cảng Gianh cho biết, qua thông tin liên lạc với thuyền trưởng của tàu hàng VTB Star thì hiện tình trạng sức khỏe của cả 20 người trên tàu đều ổn định, bình thường và an toàn; tàu chưa có thiệt hại nào đáng kể.
Lực lượng chức năng Bộ đội Biên phòng Quảng Bình tiếp tục giữ thông tin liên lạc thông suốt với tàu hàng; đồng thời các lực lượng, phương tiện cứu hộ được huy động cũng sẵn sàng tiếp cận, lai dắt tàu hàng vào bờ ngay khi có thể.