Theo kết quả đấu thầu, Công ty TNHH Dịch vụ du lịch sinh thái Vinbus được giao khai thác 2 tuyến, trong khi Công ty Cổ phần xe khách Phương Trang (Futabuslines) sẽ đảm nhận 35 tuyến còn lại. Việc đưa các tuyến đấu thầu vào hoạt động lần này dự kiến thay thế khoảng 600 xe buýt đang khai thác. Trong số đó, có 443 phương tiện sử dụng năng lượng điện, 43 phương tiện sử dụng khí nén thiên nhiên (CNG) và 114 phương tiện sử dụng nhiên liệu diesel.
Tất cả phương tiện được đưa vào hoạt động đều được đầu tư mới, trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại như bảng thông tin điện tử, camera giám sát, định vị GPS… nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, đảm bảo an toàn và trải nghiệm tiện nghi hơn cho hành khách.
Mặt khác, Trung tâm cũng điều chỉnh thời gian hoạt động trong ngày của nhiều tuyến xe buýt để đồng bộ với tiến độ khai thác tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) và đáp ứng nhu cầu đi lại vào ban đêm. Cụ thể, các tuyến như 18, 30, 31, 33, 34, 36, 39, 44, 55, 76, 88, 89, 104 và 150 sẽ kéo dài thời gian hoạt động đến 22 giờ hàng ngày, đặc biệt tại các khu vực kết nối nội và ngoại thành, các ga metro.
Ngoài việc triển khai các tuyến xe buýt mới, Trung tâm cũng thông báo điều chỉnh lộ trình và điểm đầu cuối của một số tuyến hiện hữu để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chẳng hạn, đối với tuyến xe buýt số 24 (Bến xe Miền Đông - Bến xe buýt Hóc Môn), lộ trình được điều chỉnh không còn lưu thông trên các trục đường Đỗ Mười - Lê Quang Đạo - Nguyễn Ảnh Thủ. Thay vào đó, xe sẽ chạy theo các tuyến Tô Ký - Quang Trung - Lý Thường Kiệt, đồng thời điểm cuối được chuyển từ Bến xe buýt 19/5 sang Bến xe buýt Hóc Môn.
Hành khách muốn đi đến khu vực Bến xe An Sương hoặc đường Nguyễn Ảnh Thủ có thể sử dụng tuyến buýt số 145 (Chợ Lớn - chợ Hiệp Thành), chuyển tiếp tại trạm trên đường Tô Ký - Nguyễn Ảnh Thủ. Từ Bến xe An Sương đến Bến xe Miền Đông cũ, hành khách có thể đi tuyến 104 (An Sương - Văn Thánh), sau đó chuyển sang tuyến 161 (Văn Thánh - Ngã tư Ga).
Đối với tuyến xe buýt số 33 (Bến xe An Sương - Đại học Quốc gia) cũng được điều chỉnh điểm đầu cuối, thay vì dừng tại Ký túc xá khu B như trước nay sẽ dừng tại Bến A của khu Đại học. Hành khách muốn đến Ký túc xá khu B có thể chuyển tuyến sang xe buýt số 53 hoặc 99 tại trạm đường 621. Tần suất hoạt động dao động từ 8 - 13 phút mỗi chuyến, với chuyến cuối cùng trong ngày xuất bến lúc 19 giờ 30 phút.
