Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ ACE (ACELife), chính thức đưa vào sử dụng Cổng thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến(ACE Life Payment Gateway) tại trang thông tin hợp đồng bảo hiểm: https://www.baohiemacelife.vn .
ACE Life là công ty bảo hiểm nhânthọ đầu tiên và duy nhất đem dịch vụ thanh toán hiện đại này đến cho kháchhàng của mình. Với sự tiện lợi từ giải pháp công nghệ mới, khách hàng của ACE Life có thể sử dụng máy tính, thiết bị diđộng (máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh) có kết nốiinternet truy cập vào website này để chủ động thanh toán phí bảo hiểm bằng thẻ ngânhàng một cách tiện lợi và nhanh chóng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày, bấtkỳ nơi đâu.
Cổng thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến của ACELife được vận hành dựa trên sự hợp tác chặt chẽ với Công ty Cổ phần ThẻSmartlink - là cổng thanh toán trực tuyến lớn, đầu tiên tại thị trường Việt Namtrong lĩnh vực thương mại điện tử. Dịch vụ Cổng thanh toán phí bảo hiểm trựctuyến hợp tác giữa ACE Life và Smartlink được phát triển dựa trên các tiêuchuẩn công nghệ bảo mật an toàn tiên tiến trong lĩnh vực tài chính và ngân hànghiện nay. Cổng thanh toán này chấp nhận thanh toán gần như toàn bộ các loại thẻthanh toán trên thị trường, bao gồm thẻ thanh toán nội địa của 24 ngân hàngthương mại trong nước và tất cả các loại thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng có thươnghiệu Visa, Master, Amex và JCB. Phí dịch vụ thanh toán thẻ chocác giao dịch thanh toán phí bảo hiểm sẽ được ACE Life chịu hoàn toàn và thanhtoán cho ngân hàng.
Ngay sau khi thực hiện thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được biênnhận thu phí qua địa chỉ email đã cung cấp cho ACE Life trước đó. Đồng thời,khách hàng có thể truy cập trang thông tin hợp đồng bảo hiểm tại địa chỉ https://www.baohiemacelife.vn để xem tình hình thanh toán phí được cập nhật, nếu khách hàng đã có tàikhoản truy cập. Các giao dịch thực hiện thành công trước 17h00 vào các ngày làmviệc trong tuần sẽ được hệ thống quản lý hợp đồng của công ty xử lý và ghi nhậnvào hợp đồng của khách hàng trong cùng ngày. Các giao dịch sau 17 giờ hoặc vàocác ngày thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ sẽ được ghi nhận vào hợp đồng củakhách hàng trong ngày làm việc kế tiếp. ACE Life sẽ gửi tin nhắn SMS thông báocho khách hàng, ngay sau khi hệ thống ghi nhận phí bảo hiểm vào hợp đồng củakhách hàng. Tiếp theo, hóa đơn thu phí điện tử (theo định dạng pdf có chữ kýđiện tử) sẽ được cập nhật trên trang thông tin hợp đồng bảo hiểm để khách hàngvào kiểm tra và tải về lưu trữ.
| 24 ngân hàng thương mại trong nước chấp nhận thanh toán thông qua Cổng Thanh toán Phí Bảo hiểm trực tuyến của ACE Life: Vietcombank, Techcombank, VIB, Eximbank, VietinBank, MB, HDBank, Maritime Bank, Viet A Bank, Agribank, ACB, Sacombank, VPBank, DongA Bank, GPBank, OCB, BacA Bank, OceanBank, ABBank, TPBank, LienVietPostBank, SHB, NCB và BaovietBank. |
Ông Lâm Hải Tuấn, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêmTổng Giám đốc ACE Life tại Việt Nam, cho biết: “Với tiêu chí lấy khách hàng làmtrọng tâm, ngoài việc mang đến những sản phẩm chất lượng, dịch vụ uy tín vàchuyên nghiệp nhất, ACE Life không ngừng nỗ lực mang đến những giá trị cộngthêm, tạo điều kiện cho khách hàng sử dụng dịch vụ dễ dàng và thuận tiện nhất.Chúng tôi tin rằng sau khi được đưa vào hoạt động, cổng thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến của ACE Life sẽ trợ giúp khách hàng một cách thiết thực trong việcquản lý, theo dõi hợp đồng và thanh toán phí bảo hiểm nhanh chóng, tiện lợi vàan toàn nhất. Cùng với sự ra đời của dịch vụ này, ACE Life thêm một lần nữakhẳng định vị trí tiên phong trên thị trường, trong việc luôn đưa ra những dịchvụ và giải pháp ưu việt nhất cho khách hàng”.
M.N