Phải mất nhiều giờ sau khi vụ tai nạn xảy ra lực lượng cứu hộ mới tiếp cận được hiện trường do địa hình sườn dốc và rừng núi.
Theo Cơ quan hàng không dân dụng Costa Rica, máy bay gặp nạn là chiếc Cessna 206 Stationair, đã bị rơi gần núi Pico Blanco, khu vực có nhiều dải sương mù, khoảng trưa 25/11 theo giờ địa phương.
Truyền thông địa phương đưa tin, tại thời điểm gặp nạn trên máy bay có phi công, cơ phó và 4 hành khách thuộc một công ty du lịch địa phương. Chiếc máy bay đang trên đường từ Tortuguero, thuộc bờ biển Caribe phía Bắc của Costa Rica đến sân bay nội địa Tobías Bolaños, ở phía Đông thủ đô San Jose. Tuy nhiên, trước khi đến nơi, phi công đã yêu cầu chuyển hướng đến sân bay quốc tế Juan Santamaría gần đó do điều kiện thời tiết xấu ảnh hưởng đến tín hiệu của máy bay.
Cơ quan chức năng vẫn chưa có báo cáo chính thức về nguyên nhân vụ tai nạn.