Cựu Bộ trưởng Hagel cho rằng Việt Nam và Hoa Kỳ đã đạt được rất nhiều thành tựu tích cực trong quan hệ song phương kể từ khi bình thường hóa quan hệ (năm 1995) và đặc biệt là sau 10 năm thiết lập quan hệ đối tác toàn diện (2013 - 2023). Quan hệ ngoại giao đã ghi nhận những bước phát triển mạnh mẽ. Hai nước cũng hợp tác trong những lĩnh vực quan trọng khác như thương mại, an ninh... Một trong những thành tựu quan trọng nhất là các chương trình trao đổi sinh viên giữa hai nước vì điều này liên quan tới tương lai.
Về chuyến thăm của Tổng thống Biden tới Việt Nam, ông Hagel đánh giá sự kiện này có ý nghĩa quan trọng đối với việc củng cố và thúc đẩy quan hệ song phương. Ông nhấn mạnh cách các quốc gia phát triển quan hệ và tin cậy lẫn nhau đó là các nhà lãnh đạo tiếp xúc với nhau, tới thăm đất nước của nhau. Lần này Tổng thống Biden thăm Việt Nam, tiếp xúc với các nhà lãnh đạo và gặp gỡ người dân Việt Nam. Điều đó rất quan trọng vì nó thể hiện rằng Tổng thống Hoa Kỳ và đất nước Hoa Kỳ muốn một mối quan hệ gần gũi hơn, mạnh mẽ hơn và muốn hiểu hơn về người dân Việt Nam cũng như những lĩnh vực mà hai nước có thể hợp tác và phối hợp để giải quyết các bất đồng.
Theo ông Hagel, quá trình hòa giải giữa Việt Nam và Hoa Kỳ nên là một ví dụ về việc các nước hợp tác với nhau, trở thành bè bạn và đối tác hợp tác của nhau sau thời gian chiến tranh. Cuộc chiến đã kết thúc, hai nước cùng tìm kiếm những lĩnh vực chung quan điểm và hợp tác vì một thế giới tốt đẹp hơn cho tất cả. Hoa Kỳ và Việt Nam đã bình thường hóa quan hệ ngoại giao và sau đó xây dựng một chương mới trong quan hệ song phương.
Đề cập tới khả năng quan hệ hợp tác hai nước sẽ mang lại lợi ích chung và đóng góp giải quyết các vấn đề khu vực và toàn cầu, đặc biệt là biến đổi khí hậu, cựu Bộ trưởng Hagel nêu rõ biến đổi khí hậu không chỉ giới hạn ở một nơi trên thế giới mà đã, đang và sẽ tiếp tục xảy ra trên toàn cầu. Ông khẳng định biến đổi khí hậu là thách thức chung của nhân loại, đòi hỏi các nước hợp tác và xích lại gần nhau hơn. Để tìm ra giải pháp, các nước cần phải hợp tác với nhau và phải bắt đầu từ việc giáo dục. Điều quan trọng là giáo dục thế hệ trẻ về mức độ nghiêm trọng của biến đổi khí hậu, về cách thức các nước chung tay giải quyết vấn đề này.
