Theo thông tin của người dân tại đây, đám cháy bùng phát tại khu vực tầng tum của khách sạn Hanoi Center Silk Lullaby, nơi được sử dụng để chứa chăn, ga, gối, đệm. Nguyên nhân được xác định ban đầu là do chập điện.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ (PCCC&CNCH) Công an quận Hoàn Kiếm đã điều động 2 xe chữa cháy chuyên dụng cùng cán bộ chiến sĩ tới hiện trường. Lực lượng chức năng nhanh chóng phong tỏa hiện trường, tổ chức dập lửa và đảm bảo an toàn cho người dân xung quanh.
Sau khoảng 15 phút triển khai phương án chữa cháy, đám cháy đã được khống chế và dập tắt hoàn toàn, không để lây lan sang các khu vực lân cận.
Đáng chú ý, hiện trường vụ cháy nằm ngay sát Trường Tiểu học Thăng Long. Ngay khi phát hiện khói và lửa bốc lên từ tòa nhà khách sạn, các giáo viên nhà trường đã chủ động sơ tán học sinh ra khỏi khu vực nguy hiểm, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho toàn bộ học sinh và cán bộ, giáo viên.
Theo ghi nhận ban đầu, vụ cháy không gây thiệt hại về người. Lực lượng chức năng đang tiếp tục thống kê thiệt hại về tài sản và điều tra, làm rõ nguyên nhân cụ thể của vụ việc.
Hiện trường vụ cháy đã được lực lượng chức năng bàn giao lại sau khi đảm bảo an toàn. Công an quận Hoàn Kiếm tiếp tục phối hợp với các đơn vị liên quan để xử lý theo quy định.
