Với mục đích cung cấp thông tin, giải đáp các thắc mắc của thí sinh, phụ huynh và tổ chức, cá nhân liên quan đến kỳ thi tốt nghiệp THPT và tuyển sinh trình độ đại học, tuyển sinh trình độ cao đẳng giáo dục mầm non 2021, Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) thiết lập hệ thống thông tin hỗ trợ công trác thi và tuyển sinh 2021.
Kỳ thi tốt nghiệp THPT:
Thí sinh cần hỗ trợ có thể gửi thư về địa chỉ email: hotrothi2021@moet.gov.vn theo thời gian từ ngày 27/4/2021 đến ngày 20/8/2021. Hoặc gọi điện thoại trong giờ hành chính theo số 024.32181386; thời gian hỗ trợ gồm 2 đợt: Đợt 1 từ ngày 27/4- 11/5/2021; đợt 2 từ ngày 6-9/7/2021.
Xét tuyển trình độ đại học, trình độ cao đẳng ngành Giáo dục mầm non:
Bộ GD&ĐT hỗ trợ giải đáp thông tin về xét tuyển trình độ đại học, trình độ cao đẳng ngành Giáo dục mầm non theo email: hotroxettuyencdspvadh@moet.gov.vn; từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021.
Hỗ trợ qua điện thoại trong giờ hành chính theo số 024.32181386. Cụ thể, đợt 1, từ ngày 27/4/2021 den ngay 11/5/2021; Đợt 2, từ ngày 6/8/2021 đến ngày 1/9/2021.
Xét tuyển trình độ đại học, trình độ cao đẳng của các trường ĐH, CĐ khác:
Bộ GD&ĐT yêu cầu các nhà trường thành lập bộ phận thường trực gồm các cán bộ có năng lực, có kinh nghiệm trong công tác tuyển sinh, nắm vững quy chế để giải đáp các thắc mắc liên quan đến công tác xét tuyển của nhà trường và chế độ ưu tiên trong tuyển sinh.
Các nhà trường phải thông báo số điện thoại, email để giải đáp trên trang thông tin điện tử của nhà trường và thông tin đại chúng khác.
