Theo đó, vào khoảng 10 giờ, ngày 26/3, trong lúc chờ đón khách du lịch Trung Quốc tại khu vực cửa nhập cảnh thuộc Cửa khẩu Bắc Luân 2, chị Nguyễn Thị Hà Phương (hướng dẫn viên Công ty Du lịch 4 mùa, phường Bãi Cháy, tỉnh Quảng Ninh) do sơ ý đã đánh rơi chiếc ví bên trong có 18 triệu đồng cùng 1 thẻ ra vào chung cư. Sau khi phát hiện ra tài sản bị mất, chị Phương đã thông báo tới Tổ công tác Bộ đội Biên phòng Bắc Luân 2 đang làm nhiệm vụ ở đó để hỗ trợ tìm kiếm.
Khi tiếp nhận thông tin, cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Móng Cái đã nhanh chóng triển khai các biện pháp nghiệp vụ để tìm lại tài sản cho công dân. Khoảng 11 giờ cùng ngày, các chiến sĩ Biên phòng đã tìm thấy chiếc ví cùng tài sản còn nguyên vẹn bên trong trao trả lại cho chị Phương.
Khi nhận lại tài sản, chị Nguyễn Thị Hà Phương rất xúc động và có thư cảm ơn các chiến sĩ Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Móng Cái (Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Quảng Ninh).
Hành động đẹp với tinh thần trách nhiệm và sự tận tụy trong phục vụ nhân dân của cán bộ Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Móng Cái không chỉ giúp người dân tìm lại tài sản đã mất mà còn để lại ấn tượng sâu sắc đối với đội ngũ hướng dẫn viên cũng như ấn tượng tốt đẹp đối với du khách. Qua đó góp phần khẳng định hình ảnh du lịch Quảng Ninh an toàn, thân thiện đối với du khách quốc tế.
