Trước đó, vào ngày 10/2, trên các trang mạng xã hội đã lan truyền đoạn video một người phụ nữ ôm con khóc và cầu cứu cộng đồng mạng trước cổng khoa Khám bệnh, Bệnh viện Nhi đồng 2.
Trong đoạn video, người phụ nữ cho biết, vào khoảng 4 giờ 30 phút ngày 10/2/2025, bà đã đưa con từ quê lên Bệnh viện Nhi đồng 2 để khám bệnh. Khi ngồi chờ xe ngoài cổng bệnh viện, hai người lạ đến hỏi đường rồi đưa điện thoại cho bà xem. Một lúc sau, bà không nhớ gì nữa và phát hiện bị hai người này dàn cảnh móc túi, mất toàn bộ số tiền 9.500.000 đồng đã dành dụm để chữa bệnh cho con. Đoạn video đã thu hút sự chú ý của người dùng mạng xã hội và người dân xung quanh.
Đại diện Bệnh viện Nhi đồng 2 cho biết, sau khi nắm được thông tin, ban giám đốc Bệnh viện đã chỉ đạo các bộ phận liên quan nhanh chóng phối hợp Công an Phường Bến Nghé (Quận 1) trích xuất camera an ninh để điều tra làm rõ; đồng thời, phía bệnh viện đã chủ động tìm hiểu thông tin bệnh nhi.
Sau khi kiểm tra và trích xuất dữ liệu từ camera của Bệnh viện Nhi đồng 2 cùng các cơ sở kinh doanh xung quanh vào ngày 10/2, kết quả cho thấy: Vào lúc 4 giờ 37 phút, người phụ nữ bế một em bé đi vào cổng số 4 của bệnh viện. Đến 6 giờ 18 phút, bà rời bệnh viện để sang đường ăn sáng, sau đó quay lại khu vực sảnh bệnh viện, ngồi chờ khám. Vào lúc 6 giờ 49 phút, bà mở điện thoại và bắt đầu livestream.
Cả hai tiếp tục ở trong sảnh bệnh viện, đến 12 giờ 37 phút bà sang đường ăn trưa và vào lúc 13 giờ 22 phút, lại tiếp tục quay trở lại bệnh viện. Đến 14 giờ 8 phút, người phụ nữ cùng em bé ra cổng số 5, bắt xe ôm công nghệ rời đi.
Với các bằng chứng trên, đại diện Bệnh viện Nhi đồng 2 khẳng định, thông tin mà người phụ nữ chia sẻ trên mạng xã hội là hoàn toàn sai sự thật. Kết luận của cơ quan Công an cũng cho biết, không có vụ việc dàn cảnh móc túi nào xảy ra trước cổng bệnh viện như trong lời kể.
Bệnh viện Nhi đồng 2 khuyến cáo người dân không nên tiếp tục chia sẻ đoạn video này cũng như chuyển tiền vào số tài khoản mà người phụ nữ đã cung cấp. Đối với các thông tin kêu gọi hỗ trợ, bệnh viện lưu ý người dân cần thận trọng và xác minh kỹ lưỡng trước khi hành động.
Hiện Bệnh viện Nhi đồng 2 đã bố trí quầy Chăm sóc khách hàng (thuộc phòng Công tác xã hội) để hỗ trợ phụ huynh khi trẻ đến thăm khám tại bệnh viện. Mọi yêu cầu trợ giúp, phụ huynh vui lòng liên hệ tại đây để nhận sự hỗ trợ kịp thời từ nhân viên bệnh viện.
