Quân đội Israel ngay sau đó đã lên tiếng bác bỏ cáo buộc trên. Trong một tuyên bố, quân đội Israel nói rằng họ không nổ súng vào những người chờ nhận viện trợ.
Vụ việc diễn ra trong bối cảnh các bên tăng cường nỗ lực để chuyển thêm hàng viện trợ tới Dải Gaza, khu vực bị tàn phá trong xung đột Hamas - Israel. Nhiều cơ quan của Liên hợp quốc cảnh báo nguy cơ xảy ra nạn đói tại Dải Gaza, nơi bị Israel phong tỏa từ tháng 10/2023. Nhiều quốc gia phải điều máy bay để thả hàng viện trợ xuống Dải Gaza do khả năng tiếp cận khu vực bằng đường bộ qua Ai Cập và Israel còn hạn chế. Đức cũng thông báo sẽ tham gia nỗ lực thả hàng hóa này. Tuy nhiên, 25 tổ chức quốc tế cảnh báo các đợt thả hàng hoặc tuyến đường biển chuyển viện trợ "không thể thay thế" cho hoạt động cứu trợ trên bộ.
Trong khi đó, ngày 14/3, Thủ tướng Israel Benjamin Netanyahu tuyên bố sẽ tấn công thành phố Rafah ở phía Nam Gaza, bất chấp dư luận quốc tế gây áp lực nhằm ngăn cản điều này.
Khoảng 1,5 triệu người Palestine đang tìm nơi ẩn náu dọc biên giới phía Nam Gaza với Ai Cập, trong và xung quanh khu vực thành phố Rafah sau khi sơ tán từ các khu vực khác. Người phát ngôn quân đội của Israel Daniel Hagari cho biết Israel có kế hoạch yêu cầu 1,4 triệu người Palestine di dời khỏi thành phố Rafah tìm nơi trú ẩn khác trước khi quân đội nước này tiến hành cuộc tấn công quân sự mới.
