Trên mỗi chuyến xe buýt, nhân viên phục vụ sắp xếp khách vào vị trí đã đánh số thứ tự và kiểm soát việc khách lên xuống. Hành khách lên xe được nhắc nhở phải đeo khẩu trang, dùng dung dịch sát khuẩn để đảm bảo an toàn.
Hình ảnh xe buýt Hà Nội hoạt động trở lại sau khi được nới lỏng cách ly: