Văn phòng Điều phối các vấn đề nhân đạo của LHQ (OCHA) cho biết cơ quan này cùng các đối tác đang huy động nguồn lực để ứng phó. Tuy nhiên, các hoạt động tại sân bay quốc tế Port Vila ở thủ đô của Vanuatu đang bị chậm trễ do nhà ga và đường sá bị hư hại, dù đường băng vẫn đang hoạt động được. Việc tiếp cận cảng biển cũng bị gián đoạn do lở đất, kéo theo vận chuyển các nhu yếu phẩm bị hạn chế.
Hiện nhiều nước đã cử lực lượng hỗ trợ đến Vanuatu. Hơn 100 người từ Australia và New Zealand cùng thiết bị cứu hộ, chó và hàng cứu trợ, đã đến Port Vila bằng máy bay vận tải quân sự. Các đội cứu hộ của Pháp cũng đã tham gia tìm kiếm những người sống sót tại một tòa nhà bị sập. Người dân Vanuatu cùng các lực lượng hỗ trợ địa phương cũng tham gia công tác tìm kiếm và cứu hộ.
Do còn nhiều người mắc kẹt trong đống đổ nát, nên hiện chưa thể xác định chính xác con số thương vong. Theo chính quyền địa phương, thiệt hại do trận động đất gây ra là rất lớn. Nhiều bệnh viện, tòa nhà bị đổ sập. Mạng lưới truyền thông ở nhiều khu vực cũng bị cắt đứt.
Trong khi đó, dư chấn vẫn tiếp tục diễn ra. Mới đây nhất, dư chấn có độ lớn 5,2 đã xảy ra ở khu vực cách Port Vila 31 km về phía Tây Bắc.
