Theo hãng tin AFP, công ty UBTech vừa giới thiệu robot U1, được quảng bá là robot hình người siêu thực có kích thước như người thật đầu tiên trên thế giới được thiết kế để sản xuất hàng loạt. Robot được trang bị camera ở mắt, cảm biến ở ngực và hệ thống micro, cho phép nhận diện môi trường và giao tiếp với con người thông qua phần mềm AI.
Sản phẩm có giá khởi điểm 119.800 nhân dân tệ (khoảng 464 triệu đồng), trong khi phiên bản Ultra với nhiều tính năng cao cấp hơn có giá 990.000 nhân dân tệ.
Tại sự kiện ra mắt ở thành phố Thâm Quyến ngày 30/6, Giám đốc thương hiệu UWorld của UBTech, ông Michael Tam, cho biết robot được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu bầu bạn ngày càng tăng trong xã hội. Theo ông, người dùng có thể tùy chỉnh khuôn mặt, kiểu tóc và trang phục để robot giống người thân, người nổi tiếng hoặc nhân vật hư cấu.
Robot có cả phiên bản nam và nữ, sử dụng AI để trò chuyện, ghi nhớ sở thích của người dùng và dần điều chỉnh cách giao tiếp theo thời gian. Khi phát hiện người dùng có dấu hiệu mệt mỏi hoặc căng thẳng, robot có thể đưa ra những lời động viên hoặc gợi ý các hoạt động giải trí phù hợp.
Theo UBTech, sản phẩm chủ yếu hướng đến hai nhóm khách hàng là người độc thân và người trên 60 tuổi. Đây đều là những nhóm dân số đang gia tăng nhanh tại Trung Quốc (khoảng 440 triệu người) trong bối cảnh tỷ lệ sinh giảm và quá trình già hóa dân số diễn ra mạnh mẽ.
Ngoài chức năng trò chuyện, robot còn có thể nhắc người dùng uống thuốc, theo dõi một số dấu hiệu sức khỏe cơ bản và hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày thông qua các cuộc trao đổi bằng AI. Tuy nhiên, robot hiện chưa được thiết kế để thực hiện các công việc gia đình như nấu ăn, dọn dẹp hay hỗ trợ các hoạt động đòi hỏi vận động phức tạp. UBTech cũng khẳng định sản phẩm không nhằm phục vụ các mối quan hệ tình cảm hay thân mật.
Không chỉ tại Trung Quốc, AI tạo sinh đang ngày càng được ứng dụng để hỗ trợ giảm cảm giác cô đơn, đặc biệt ở người cao tuổi. Tại Hàn Quốc, một số viện dưỡng lão đã đưa vào sử dụng các búp bê tích hợp ChatGPT để trò chuyện với người già. Trong khi đó, thiết bị AI ElliQ cũng được triển khai nhằm hỗ trợ giao tiếp, nhắc lịch sinh hoạt và theo dõi mức độ an toàn của người sử dụng.
Theo ông Lian Jye Su, chuyên gia phân tích của hãng nghiên cứu thị trường Omdia có trụ sở tại Singapore, robot đồng hành có tiềm năng phát triển trong các lĩnh vực như chăm sóc người cao tuổi và hỗ trợ sức khỏe tinh thần. Tuy nhiên, các nhà sản xuất vẫn phải vượt qua "hiệu ứng thung lũng kỳ lạ" - hiện tượng con người cảm thấy khó chịu khi tiếp xúc với những robot có ngoại hình quá giống người nhưng chưa đạt đến mức hoàn toàn tự nhiên.
Sự phát triển nhanh của AI trong các sản phẩm đồng hành cũng làm dấy lên những lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu và nguy cơ người dùng hình thành sự gắn bó cảm xúc quá mức với máy móc. Trước những băn khoăn này, UBTech cho biết toàn bộ dữ liệu do robot U1 thu thập đều được mã hóa và không được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI của công ty.
Robot hình người đang trở thành một trong những lĩnh vực công nghệ phát triển nhanh nhất tại Trung Quốc. Tại nhiều thành phố, robot đã xuất hiện trong khách sạn, trung tâm thương mại, nhà hàng và các nhà máy để hỗ trợ dịch vụ hoặc sản xuất.
Theo ngân hàng Barclays, Trung Quốc chiếm khoảng 85% số robot hình người được lắp đặt trên toàn cầu trong năm 2025. Chính phủ nước này cũng xác định robot là một ngành công nghiệp chiến lược và cho biết đến năm 2025, hơn 140 doanh nghiệp trong nước đã giới thiệu trên 330 mẫu robot hình người.
