Theo kế hoạch, trong ngày 2/9, tuyến metro số 1 vận hành 264 lượt tàu, tăng cường phục vụ hành khách từ 5 giờ đến 23 giờ. Đặc biệt, trong khoảng thời gian từ 21 giờ đến 22 giờ 30 phút, thời gian giãn cách giữa các chuyến tàu được rút xuống còn 5 phút/chuyến nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân, nhất là hành khách đến các khu vực xem pháo hoa.
Cũng trong ngày 2/9, toàn bộ hành khách sử dụng tuyến metro số 1 được miễn phí 100% giá vé. Hành khách có thể sử dụng thẻ Căn cước hoặc Căn cước công dân gắn chip để quét trực tiếp tại cổng soát vé.
Ngoài ra, hành khách có thể sử dụng mã QR trên ứng dụng HCMC Metro HURC bằng cách chọn chức năng “QR HCMC METRO” để tạo vé và quét mã tại cổng soát vé. Hành khách cũng có thể nhận vé giấy miễn phí có mã QR tại các máy Kiosk tự động và sử dụng vé này để quét qua cổng soát vé.
Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 cũng lưu ý trong thời gian thực hiện chương trình miễn phí vé, hành khách chỉ sử dụng một trong ba hình thức gồm thẻ Căn cước/Căn cước công dân gắn chip, mã “QR HCMC METRO” trên ứng dụng HCMC Metro HURC hoặc vé giấy có mã QR được phát tại các Kiosk tự động để qua cổng soát vé.
Trường hợp hành khách vẫn thực hiện mua vé đi tàu, hệ thống sẽ tính phí và công ty không thực hiện hoàn trả số tiền đã thanh toán.
Chức năng “QR HCMC METRO” trên ứng dụng HCMC Metro HURC sẽ bắt đầu xuất hiện từ ngày 2/9 và chỉ có hiệu lực trong ngày.
